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Macのスキャンの問題を解決する
スキャンしたいときに、使用可能なスキャナのリストにお使いのスキャナがない場合や、スキャンが完了しない場合は、以下のことを試してみてください。
連係カメラを使用してイメージをスキャンする方法については、連係カメラを使用して写真とスキャンを挿入するを参照してください。
注記: 次に説明する解決方法は、スキャナによっては少し異なる場合があります。これらの手順が画面で見ているものと違う場合は、お使いのアプリケーションに付属のマニュアルを参照してください。
スキャナが電源コンセントに接続されていて電源が入っていることと、ケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
以前表示したスキャンオプションが表示されない場合は、スキャナ(または多機能プリンタ)をいったん削除し、追加し直してみてください。
スキャナのボタンを押してスキャンを実行している場合は、代わりに、イメージキャプチャやプレビューなどのアプリケーションを使用してみてください。または、スキャナの製造元のサイトでほかの推奨アプリケーションを確認してください。イメージキャプチャを使ってイメージをスキャンするを参照してください。
スキャナがAirMacベースステーションのUSBポートに接続されている場合は、MacのUSBポートにスキャナを接続します。
お使いのMacに複数のユーザがログインしている場合は、すべてのユーザをログアウトします。次に、再度ログインしてからスキャンを試みます。