MacとWindowsコンピュータを接続できない場合
MacとWindowsコンピュータを接続できない場合は、両方のコンピュータが同じネットワーク上にあること、およびネットワーク接続が機能していることを確認します。追加で以下のことを試してみてください。
お使いのMacがネットワークに接続されていることを確認します。接続を確認するには、アップルメニュー >「システム環境設定」と選択して、「ネットワーク」をクリックします。使用しているネットワーク接続の種類が左側に表示されます。ネットワーク接続の横のインジケータが緑色になっている必要があります。
コンピュータが同じワークグループで、同じローカルネットワークまたはサブネットワークにある場合は、ワークグループ名が両方で正確に同じであることを確認します。
コンピュータ名とワークグループ名を正しく入力したことを確認します。
Macのユーザ名とパスワードを正しく入力したことを確認します。
「ユーザとグループ」環境設定でアカウントのパスワードをリセットすることが必要な場合があります。パスワードをリセットするには、アップルメニュー>「システム環境設定」と選択してから、「ユーザとグループ」をクリックします。
Windowsのユーザ名とパスワードを正しく入力したことを確認します。
使用しているWindowsユーザアカウントのパスワードを、Windowsコンピュータで変更しなければならない場合があります。
パスワードを変更した後は、Windowsコンピュータの再起動が必要になる場合があります。
Mac上の共有フォルダに接続しようとして、指定したフォルダが有効でないことを示すメッセージが表示される場合は、情報を正確に入力したことを確認してください。情報が正しく入力されている場合は、Macがスリープ状態になっていないかどうかを確認します。
1台または両方のコンピュータへのアクセス権がない場合は、コンピュータまたはネットワークの管理者に問い合わせてください。
Windowsコンピュータでファイル共有を設定する方法について詳しくは、「Windowsヘルプ」もしくはMicrosoft社のユーザサポートに確認してください。