PCのiTunesでiPhone、iPad、またはiPod touchを復元する
iTunesを使って、デバイスにソフトウェアを再インストールしたり、デフォルト設定に復元したりできます。デバイスに問題が発生している場合（例えば、頻繁にフリーズしたり反応しなくなったりする場合）、またはデバイスを売却または譲渡する準備をする場合は、これを実行することをおすすめします。
重要: iPhone、iPad、またはiPod touchのソフトウェアを復元すると、すべての情報および設定が削除されます。ただし、復元する前にiTunesでデバイスがバックアップされるため、そのバックアップを使って、最後に使用していた状態にデバイスを復元できます。
デバイスをコンピュータに接続します。
USBケーブル、USB-Cケーブル、またはWi-Fi接続を使用してデバイスを接続できます。Wi-Fi同期をオンにする方法については、PCのiTunesコンテンツをWi-Fi上のデバイスと同期するを参照してください。
PCのiTunesアプリケーション
で、iTunesウインドウの左上近くにあるデバイスボタンをクリックします。
「概要」をクリックします。
「復元」をクリックしてから、画面に表示される指示に従います。
iPhone、iPad、またはiPod touchのソフトウェアを復元すると、すべての情報および設定が消去されます。すべての内容と設定の消去について詳しくは、Appleのサポート記事「iPhone、iPad、iPodを工場出荷時の状態に戻す」を参照してください。
「iPhoneを探す」をオンにすると、「アクティベーションロック」がオンになります。新しいオーナーが自分のアカウントでiPhoneをアクティベートできるようにするには、「アクティベーションロック」をオフにする必要があります。「アクティベーションロック」をオフにする方法については、iCloudユーザガイドのトピック「iCloud.comの「iPhoneを探す」でデバイスを削除する」またはAppleのサポート記事「iPhone、iPad、iPod touchのアクティベーションロック」を参照してください。
重要: コンピュータへのデバイスの接続を解除する前に、取り出しボタン 
をクリックしてください。