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iPhoneでテキストメッセージをスクリーニングする/フィルタリングする/報告する/ブロックする
不明な差出人からのメッセージをスクリーニングしたり、迷惑メッセージをフィルタリングして報告したり、望まないメッセージをブロックしたり、企業の通知をオフにしたりすると、望まないテキストメッセージの受信数を減らすことができます。
不明な差出人からのメッセージをスクリーニングする/フィルタリングする
不明な差出人からのダイレクトメッセージを防ぐことができます。そうしたメッセージは別のフォルダへとフィルタリングされるので、望まない限り、それに関する通知を受け取ることはありません。
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。チャットリストの右上にある
をタップしてから、「フィルタリングを管理」をタップします。「不明な差出人をスクリーニング」をオンにします。
一部の不明な差出人からの通知を許可したい場合は、「通知を許可」をタップしてから、対象のカテゴリのオン/オフを切り替えます。（オプションは、国と地域によって異なります。）
例えば、確認コードなどのすぐに対応する必要がある通知を許可できます。
不明な送信者からのSMS/MMS/RCSメッセージを見つけてフィルタリングし、「トランザクション」や「プロモーション」のフォルダに移動するには、
をタップし、「テキストメッセージフィルタ」をタップしてから、「テキストメッセージフィルタ」とインストールされている他社製のメッセージフィルタリング拡張機能をオンにします。
不明な差出人からのメッセージを確認する
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。チャットリストの上部にある
をタップしてから、「不明な差出人」をタップします。
不明な差出人を既知の差出人にする
既知の差出人とは、既知としてマークした相手、連絡先アプリに追加した相手、メッセージを送信した相手のことです。メッセージを表示したい相手からのメッセージが「不明な差出人」にフィルタリングされた場合は、差出人を既知としてマークできます。これで、彼らのメッセージをチャットリストに表示できます。不明な差出人から送信されたリンクをiMessageで開くには、まず、その差出人を既知の差出人にする必要があります。
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。チャットリストの右上にある
をタップしてから、「不明な差出人」をタップします。以下のいずれかの操作を行います:
メッセージを表示したい差出人からのメッセージをタップしてから、「既知としてマーク」をタップします。
目的の差出人を「連絡先」に追加します。
差出人を既知とマークするか連絡先に追加するまで、以後のメッセージは「不明な差出人」にフィルタリングされます。
「迷惑メッセージ」フォルダ内のメッセージを復旧する
迷惑メッセージは、サーバまたはお使いのiPhoneに到着したときに検出されると、迷惑メッセージのフォルダに移動され、チャットリストに表示されません。メッセージが誤って迷惑メッセージとマークされたかどうかを確認することができます。
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。チャットリストの右上にある
をタップしてから、「迷惑メッセージ」をタップします。メッセージを復旧するには、目的のメッセージをタップしてから、「迷惑メッセージではない」をタップします。
チャットは「メッセージ」に移動されるので、そこから返信できます。
迷惑メッセージフィルタリングはデフォルトではオンになっています。この機能をオンまたはオフにするには、 をタップし、「フィルタリングを管理」をタップしてから、「迷惑メッセージをフィルタ」をオンまたはオフにします。
迷惑メッセージを報告する
iMessageを使用しているときに、迷惑メッセージをAppleに報告することができます。一部の通信事業者および国や地域では、SMS/MMS/RCSで受信した迷惑メッセージを報告すると、この情報が通信事業者およびその関連会社と共有されます。
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。次のいずれかを行います:
メッセージをまだ開封していない場合: メッセージを左にスワイプし、
をタップしてから、「削除して迷惑メッセージを報告」をタップします。メッセージを開封してしまった場合: 不明な差出人からのメッセージの下部には、「迷惑メッセージを報告」リンクが表示されます。「迷惑メッセージを報告」をタップしてから、「削除して迷惑メッセージを報告」をタップします。
注記: 返信後に迷惑メッセージを報告することはできません。
SMS、MMS、またはRCSで受信した迷惑メッセージを報告するオプションが表示されない場合: 通信事業者に問い合わせてください。Appleサポートの記事「iPhoneの通信事業者のサポートと各機能」を参照してください。
iMessageでメッセージを受信した場合、そのメッセージは送信者の情報と共にAppleに送信され、メッセージはiPhoneから完全に削除されます。
誤って迷惑メッセージとして報告して削除してしまった場合は、メッセージを復元できます。
迷惑メッセージを報告しても、その差出人がメッセージを送ることを防止できませんが、その連絡先をブロックして受信を停止することができます。
新しい番号からのメッセージを受け取りたくない場合は、メッセージをフィルタリングすることができます。上記の不明な差出人からのメッセージをスクリーニングする/フィルタリングするを参照してください。
特定の相手または電話番号からのメッセージをブロックする
特定の連絡先や電話番号をブロックすると、その相手や電話番号からのメッセージが届かなくなります。メッセージがブロックされていることは、メッセージの差出人には通知されません。
注記: 「メッセージ」で連絡先をブロックすると、その連絡先は「メール」、「電話」、FaceTime、「カレンダー」などのアプリでもブロックされます。連絡先があなたに連絡を取ることを防ぐを参照してください。
iPhoneでメッセージアプリ
を開きます。ブロックする相手とのチャットを開き、上部に表示されている連絡先のアイコンをタップします。
「情報」をタップして下にスクロールし、「連絡先を着信拒否」をタップします。
特定の人が共有項目にアクセスできないようにすることができます。個人情報安全性チェックで共有する情報を管理するを参照してください。
ヒント: グループチャットはブロックできません。グループの参加者全員をブロックする代わりに、そのグループチャットを退出するか、通知を停止することができます。
それでもまだ望まないメッセージに困っている場合は、Appleのサポート記事「iPhoneやiPadで電話番号、連絡先、メールアドレスを着信拒否する」を参照してください。
ブロックした連絡先を確認する
特定の人からのメッセージが届かない場合は、その人が「ブロックした連絡先」に含まれているかどうか確認できます。
「メッセージ」で連絡先をブロックすると、その連絡先は「メール」、「電話」、FaceTime、「カレンダー」などのアプリでもブロックされます。
iPhoneで設定アプリ
を開きます。「プライバシーとセキュリティ」をタップし、「ブロックした連絡先」をタップしてから、以下のいずれかを行います:
番号の着信拒否を解除する: 「[数字]件の不明連絡先」をタップし、リスト内の番号を左にスワイプしてから、「着信拒否設定を解除」をタップします。または、「編集」をタップしてから、
をタップします。連絡先や電話番号をリストに直接追加する: 「着信拒否する連絡先を追加」をタップします。
送信人は自分がブロックされているかどうか確認できません。
企業の通知をオフにする
一部の企業は、注文やその他の取引に関する通知やアップデートを送信します。これらはオフにできます。
iPhoneで設定アプリ
を開きます。「アプリ」をタップしてから、「メッセージ」をタップします。
次のいずれかをオフにします:
RCSビジネスメッセージ: 「RCSメッセージ」をタップしてから、「RCSビジネスメッセージ」をオフにします。（利用可能かどうかは通信事業者や国によって異なります。）
Apple Messages for Business: 「Messages for Business」をタップしてから、「企業/店舗からのアップデート」をオフにします。
前述したように、メッセージを受信したときに迷惑メッセージを報告することもできます。
Apple Messages for Businessとプライバシーを参照してください。
ヒント: 迷惑メッセージを防ぐ別の方法は、スクリーンタイムを使ってメッセージをブロックするときに自分の連絡先のみを許可することです。
通知の表示方法などを変更するために、通知のオプションを設定することができます。
「メッセージ」からの通知を一時停止するには、「おやすみモード」または別の「集中モード」をオンにします。
迷惑メッセージを報告したり、防止したりするその他の方法については、Appleサポートの記事「フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにする」を参照してください。