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iCloud.comの「デバイスを探す」で紛失モードを使用する
紛失モードを使用すると、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、またはApple Watchをロックして、他人が個人情報にアクセスできないようにすることができます。iCloud.comの「デバイスを探す」で紛失モードをオンにできます。
紛失モードを使用するには、Appleサポート記事「iCloudのシステム条件」に記載されている最小システム条件を満たしているデバイスが必要です。
「デバイスを探す」にサインインするには、icloud.com/findにアクセスします。
紛失モードを使用したり、紛失したデバイスをロックしたりするとどうなりますか?
Apple IDのメールアドレスに確認メールが送信されます。
デバイスに紛失中であることと連絡方法を表示するメッセージを作成できます。
iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Apple Watchの場合、メッセージや通知の着信時、またはアラームの発生時には、デバイス上でアラートが表示されたり、サウンドが再生されたりすることはありません。引き続き、電話やFaceTime通話を受けることができます。
iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watchの場合は、デバイスの現在位置と移動履歴が地図上に表示されます。
該当するデバイスの場合、支払い用のカードやその他のサービスは停止されます。
紛失モードを有効にする、またはデバイスをロックする
iCloud.comの「デバイスを探す」で、左側の「すべてのデバイス」リストからデバイスを選択します。
すでにデバイスを選択している場合は、「すべてのデバイス」をタップしてリストに戻り、新しいデバイスを選択できます。
「紛失としてマーク」をタップします。
画面上の指示に従います。以下の点に注意してください。
パスコード:お使いのiPhone、iPad、iPod‑touch、Apple Watchにパスコードが設定されている場合、デバイスのロックを解除するときに必要になります。パスコードが設定されていない場合は、パスコードを設定するように求められます。Intelプロセッサ搭載Macをロックする場合は、Macでパスワードをすでに設定していても、数字のパスコードを新たに作成する必要があります。このパスコードはMacのパスワードとは異なり、「デバイスを探す」でMacをロックするときにのみ使用します。
ファミリー共有:パスコードが設定されていないファミリーメンバーのiPhone、iPad、iPod touchを紛失モードにするには、このデバイス上でそのメンバーのApple IDパスワードを入力する必要があります。ファミリーメンバーのMacをロックする場合は、このデバイス上でそのメンバーのApple IDパスワードを入力する必要があります。
連絡先情報:電話番号の入力を求められたら、連絡可能な電話番号を入力します。メッセージの入力を求められたら、紛失したデバイスであることや連絡方法などを入力することを推奨します。入力した電話番号とメッセージが、デバイスのロック画面に表示されます。
注記: パスコードを忘れた場合、または紛失前にMacのEFIファームウェアパスワードを設定し、ロック後にMacを見つけた場合は、ロックを解除するために認定修理センターへ直接お持ちいただく必要がある場合があります。
紛失したデバイスの連絡先情報を変更する
iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watchを紛失中としてマークした後、連絡先情報を変更することができます。
iCloud.comの「デバイスを探す」で、左側の「すべてのデバイス」リストからデバイスを選択します。
すでにデバイスを選択している場合は、「すべてのデバイス」をタップしてリストに戻り、新しいデバイスを選択できます。
「紛失モード」をタップし、情報を変更して、「変更内容を保存」をタップします。
iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch上で紛失モードをオフにする
iCloud.comの「デバイスを探す」で、左側の「すべてのデバイス」リストからデバイスを選択します。
すでにデバイスを選択している場合は、「すべてのデバイス」をタップしてリストに戻り、新しいデバイスを選択できます。
「紛失モード」>「紛失モードを停止」の順にタップし、「紛失モードを停止」を再度タップします。
また、デバイスにパスコードを入力して、紛失モードをオフにすることもできます。iPhone上でデバイスの盗難に対する保護を有効にしている場合は、Face IDまたはTouch IDを使用しなければならない場合があります。
注記: デバイスを紛失モードに切り替えたときに停止したカード(Apple Pay用に設定されたクレジットカードまたはデビットカード、学生証、エクスプレスカード)は、紛失モードをオフにして、iCloudに再度サインインすると、再び使用できるようになります。
パスコードを回復し、Macのロックを解除する
InteプロセッサMacをロックした場合は、オンラインでパスコードを復元できます。
iCloud.comの「デバイスを探す」で、左側の「すべてのデバイス」リストからMacを選択します。
すでにデバイスを選択している場合は、「すべてのデバイス」をタップしてリストに戻り、新しいデバイスを選択できます。
「ロックを解除」をタップし、画面に表示される指示に従って、Apple IDパスワードを使って本人確認を行います。
パスコードを取得したら、Mac上で入力します。
Appleシリコン搭載のMacをロックした場合、ロックを解除するにはApple ID(または登録済みの別のメールアドレスや電話番号)とパスワードを入力する必要があります。Appleサポート記事「Apple IDを忘れた場合」および「Apple IDのパスワードを忘れた場合」を参照してください。
紛失したデバイスで「探す」が設定されていないために紛失モードを使用できない場合は、Appleサポート記事「紛失したiPhoneやiPadを『探す』で見つける」を参照してください。