(T2チップ)Apple Configuratorでポータブル型のMacを復元する
この作業は、以下のAppleポータブルコンピュータを対象としています:
MacBook Pro(13インチ、2018、4つのThunderbolt 3ポート)
MacBook Pro(15インチ、2018)
MacBook Air(Retina、13インチ、2018)
macOSのアップグレード中の停電など、非常にまれな状況でApple T2セキュリティチップ搭載のAppleポータブルコンピュータが反応しなくなった場合は、このチップ上のファームウェアを復元する必要があります。復元を実行するには、以下のものが必要です:
Apple Configurator 2.6以降が、macOS 10.13.5以降に対応していてインターネットに接続できるMacにインストールされていること。
AppleデバイスからAppleのネットワークである17.0.0.0/8へのすべてのネットワークトラフィックを許可するようにWebプロキシまたはファイアウォールポートを構成する必要がある場合があります。
サポートされているUSB-AまたはUSB-C - USB-C、またはThunderboltケーブル(Appleから販売されているケーブルなど。国によっては販売されていません)。
USB-Cケーブル:
電力とデータの両方がサポートされている必要があります。
サポートされているThunderbolt - USB-Cアダプタ(Appleから販売されているアダプタなど。国によっては販売されていません)と組み合わせて使用できます。
Apple T2セキュリティチップ上のファームウェア復元用にApple Configurator 2がインストールされているMacを設定する
以下のことを確認します:
macOS 10.13以降とApple Configurator 2のバージョンが最新バージョンであること
Macが電源に接続されていること
インターネットに接続できること
必要に応じて、iTunesを終了し、Apple Configurator 2.6以降を起動して、USBまたはThunderboltケーブルを(必要な場合はアダプタを使用して)接続します。
Apple T2セキュリティチップ上のファームウェア復元用にAppleポータブルコンピュータを準備する
スリープ/スリープ解除ボタンを約5秒間押して、Appleポータブルコンピュータをシャットダウンします。
Appleポータブルコンピュータの左側にある右のThunderboltポートにケーブルを接続します。
電源ボタンを押したまま、以下の3つのキーを同時に約3秒間押します:
右Shiftキー
左Optionキー
左Controlキー
注記:Appleポータブルコンピュータの画面に動作状況は表示されません。
Apple Configurator 2を使用してApple T2セキュリティチップ上のファームウェアを復元する
MacのApple Configurator 2 のデバイスブラウザでデバイスを選択します。
「アクション」>「復元」と選択してから、「復元」をクリックします。
注記:このプロセスの間にいずれかのMacへの電源供給が遮断された場合は、復元プロセスを最初からやり直してください。
プロセスが完了するのを待ちます。このプロセスの間は、Appleのロゴが表示されたり消えたりします。
プロセスが完了すると、Appleポータブルコンピュータが再起動します。
重要: Apple T2セキュリティチップ上のファームウェアを復元する場合、Apple Configurator 2からの通知はないため、復元が正常に完了したことを確認する必要があります。
Apple Configurator 2を終了し、アダプタとケーブルを取り外します。