iPhone や iPad で Microsoft Exchange の連絡先の生年月日が間違って表示される場合

Microsoft Exchange アカウントの連絡先の生年月日が 1 日ずれている場合の対処法をご案内します。

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iOS 12 で、Exchange アカウントに保存されている連絡先の生年月日が 1 日ずれて表示されることがあります。この問題を解決するには、iOS 12.2 以降にアップデートしてから、該当する連絡先を Exchange アカウントから再ダウンロードしてください。

  1. iOS 12.2 以降にアップデートします。
  2. 「設定」>「パスワードとアカウント」の順に選択し、Exchange アカウントをタップします。
  3. 「連絡先」をオフにしてから「削除」をタップします。これで、デバイスから Exchange の連絡先が削除されます。次の手順では、これらの連絡先を再ダウンロードします。
  4. 「連絡先」をオンにします。 

連絡先が正しい生年月日で Exchange アカウントからデバイスに自動的に再ダウンロードされます。

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