HomePod や HomePod mini が反応しない場合
ホームアプリで HomePod や HomePod mini の下に「応答なし」と表示される場合の対処法をご案内します。
ホームアプリに警告が表示されていないか調べる
HomePod や HomePod mini がホームの Wi-Fi ネットワークに接続できない場合、Apple ID にアクセスできない場合、その他の問題がある場合は、ホームアプリにその問題について知らせる警告が表示されます。警告の詳しい内容を確認するには、ホームアプリを開いて、HomePod をタップまたはクリックしてください。
Wi-Fi の接続状況を確認する
HomePod や HomePod mini は、iPhone または iPad と同じ Wi-Fi ネットワークに自動的に接続します。Wi-Fi の信号の強度は、以下の手順で確認してください。
iPhone、iPad、または Mac でホームアプリを開きます。
HomePod をタップまたはクリックし、設定ボタン
をタップまたはクリックします。下にスクロールして、「Wi-Fi ネットワーク」を表示します。ネットワーク名の横に Wi-Fi の信号強度のインジケータが表示されます。
信号強度のインジケータが 2 本またはそれ以下 
だと、Wi-Fi の信号は弱いです。HomePod スピーカーをルーターになるべく近付けて、ワイヤレス通信の干渉源になりそうなものがあれば取り除いてみてください。
信号強度のインジケータに感嘆符 
が表示されている場合は、こちらの記事の対処法をお試しください。
Learn what to do if Siri on your HomePod says it can't connect to the internet
HomePod および HomePod mini は、キャプティブポータル Wi-Fi ネットワーク (ホテルや寮などで提供されている、追加のサインイン手順が必要なネットワーク) に対応しています。iPhone または iPad を使ってネットワークに接続してから、画面の案内にそって設定してください。
Wi-Fi の信号強度は、ピアツーピアのトラフィックを遮断するネットワーク (一部のキャプティブネットワークなど) に接続した HomePod スピーカーでは表示されません。
HomePod や HomePod mini を再起動する
iPhone、iPad、または Mac でホームアプリを開きます。
HomePod をタップまたはクリックし、設定ボタン
をタップまたはクリックします。2 台の HomePod スピーカーをステレオペアとして設定している場合は、「HomePod を再起動」を選択します。HomePod スピーカーがステレオペアとして設定されていない場合は、「HomePod をリセット」を選択してから「HomePod を再起動」を選択します。
HomePod を再起動するオプションが表示されない場合は、本体を電源からいったん外し、電源につないでからもう一度試してください。
HomePod がそれでも反応しない場合は、リセットしてください。
さらにヘルプが必要なときは
問題が解決せず、HomePod を使えない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
