AirPods に接続できない場合

AirPods をうまく接続できない場合の対処法をご案内します。

iPhone、iPad、iPod touch に接続できない場合

  1. iPhone または iPod touch に最新バージョンの iOS が、または iPad に最新バージョンの iPadOS がインストールされていることを確認します。
  2. 左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。
  3. Bluetooth が有効になっていることを確かめるため、「設定」>「Bluetooth」の順に選択します。
  4. AirPods が接続されている場合は、オーディオデバイスとして選択されているか確認してください。デバイスのリストに AirPods が表示されるのに接続できない場合は、次の手順に進んでください。
  5. 蓋を閉じて、15 秒ほど待ってから蓋を開けます。充電ケースの背面にある設定ボタンを最長 10 秒間長押しします。充電ケースの前面にあるステータスランプが白く点滅するはずです。これは、AirPods が接続可能になったことを知らせる合図です。
    AirPods の充電ケース
  6. AirPods を中に入れ、蓋を開いたまま充電ケースを持ち、iPhone、iPad、iPod touch に近付けます。
  7. iPhone、iPad、iPod touch の画面に表示される手順を実行します。
  8. AirPods をテストします。それでも接続できない場合は、AirPods をリセットしてください。

Mac に接続できない場合

  1. Mac に最新バージョンの macOS がインストールされていることを確認します。
  2. 左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。
  3. Bluetooth が有効になっていることを確かめるため、Apple メニュー  >「システム設定」の順に選択し、「Bluetooth」をクリックします。
  4. AirPods が接続されている場合は、オーディオデバイスとして選択されているか確認してください。デバイスのリストに AirPods が表示されるのに接続できない場合は、AirPods の右側にある「X」をクリックしてリストから削除してください。
  5. 蓋を閉じて、15 秒ほど待ってから蓋を開けます。充電ケースの設定ボタンを最長 10 秒間長押しします。ステータスランプが白く点滅するはずです。これは、AirPods が接続可能な状態であることを知らせる合図です。
  6. AirPods を中に入れ、蓋を開いたまま充電ケースを持ち、Mac に近付けます。
  7. Mac の画面に表示される手順を実行します。
  8. AirPods をテストします。それでも接続できない場合は、AirPods をリセットしてください。

ソフトウェア条件

  • AirPods Pro (第 2 世代) をお使いの場合は、iOS 16 以降を搭載した iPhone または iPod touch、iPadOS 16.1 以降を搭載した iPad、watchOS 9 以降を搭載した Apple Watch、tvOS 16 以降を搭載した Apple TV、macOS Ventura を搭載した Mac が必要です。
  • AirPods (第 3 世代) をお使いの場合は、iOS 15.1 以降を搭載した iPhone または iPod touch、iPadOS 15.1 以降を搭載した iPad、watchOS 8.1 以降を搭載した Apple Watch、tvOS 15.1 以降を搭載した Apple TV、または macOS 12 以降を搭載した Mac が必要です。
  • AirPods Pro (第 1 世代) をお使いの場合は、iOS 13.2 以降を搭載した iPhone または iPod touch、iPadOS 13.2 以降を搭載した iPad、watchOS 6.1 以降を搭載した Apple Watch、tvOS 13.2 以降を搭載した Apple TV、macOS 10.15.1 以降を搭載した Mac が必要です。
  • AirPods (第 2 世代) をお使いの場合は、iOS 12.2 以降を搭載した iPhone、iPad、または iPod touch、watchOS 5.2 以降を搭載した Apple Watch、tvOS 12.2 以降を搭載した Apple TV、または macOS 10.14.4 以降を搭載した Mac が必要です。
  • AirPods (第 1 世代) をお使いの場合は、iOS 10 以降を搭載した iPhone、iPad、または iPod touch、watchOS 3 以降を搭載した Apple Watch、tvOS 11 以降を搭載した Apple TV、または macOS Sierra 以降を搭載した Mac が必要です。

iPhone、iPad、iPod touch をアップデートする方法についてはこちらの記事、Apple Watch をアップデートする方法についてはこちらの記事、Apple TV をアップデートする方法についてはこちらの記事、Mac をアップデートする方法についてはこちらの記事を参照してください。

公開日: