Mac の起動プロセスが完了しない場合

Mac の起動プロセスが完了しないや、起動中に何らかの操作が必要になった場合は、以下のいずれかの画面が表示されたまま停止することがあります。

円に斜線が入ったマーク

macOS の起動画面に禁止サインと URL (support.apple.com/mac/startup) が表示されているところ

Mac の起動時に、円に斜線が入ったマーク (禁止サイン) が表示される場合は、こちらの記事を参照してください。


疑問符

macOS の起動画面に疑問符フォルダのアイコンと URL (support.apple.com/mac/startup) が表示されているところ

Mac の起動時に疑問符が表示される場合は、こちらの記事を参照してください。


「オプション」とギアマークのアイコン

macOS の起動オプション画面に「Macintosh HD」と「オプション」のアイコンが表示されているところ

Mac の起動時にギアマークのアイコンが付いた「オプション」の画面が表示される場合は、こちらの記事を参照してください。


画面に何も表示されない

Mac のノートブックの画面がグレイ一色で何も表示されていない様子

Mac の起動時に画面に何も表示されなくなる (たとえば、黒、灰色、または青一色になる) 場合は、こちらの記事を参照してください。


Apple ロゴの起動画面に進行状況バーが表示されているところ

Mac の起動時に Apple ロゴや進行状況バーが表示される場合は、こちらの記事を参照してください。


地球儀と警告シンボル

macOS の起動画面に地球儀と警告シンボル、URL (support.apple.com/mac/startup) が表示されているところ

地球儀に感嘆符が表示される場合、Mac がインターネット接続で macOS 復旧から起動しようとして、起動できない状態です。Mac を macOS 復旧から起動できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。


鍵のアイコン

macOS の起動画面にファームウェアロックのアイコンとパスワード入力フィールドが表示されているところ

Mac でファームウェアパスワードが使われている場合は、外付けのドライブや macOS 復旧など、別のディスクやボリュームから Mac を起動しようとした際に、鍵のアイコンが表示されます。ファームウェアパスワードを入力して、起動を続けてください。


システムロックの PIN コード

macOS のシステムロック PIN コードの起動画面

「探す」を使って Mac がリモートからロックされていると、PIN コードの入力画面が表示されます。4 桁または 6 桁のパスコードを入力すると、引き続き起動します。


ログインウインドウ

macOS Big Sur のユーザログイン画面

ログインウインドウで、ユーザアカウントのパスワードを入力して Mac にログインしてください。FileVault が有効になっている場合は、これでディスクのロックも解除されます。背景にデフォルトのデスクトップピクチャが表示される場合がありますが、自分のアカウントを選択すると、自分で選んだデスクトップピクチャに切り替わります。


Thunderbolt、USB、FireWire のシンボル

Thunderbolt 、USB 、または FireWire  のシンボルが暗い背景に大きく表示される場合は、Mac が ターゲットディスクモードになっています。


関連情報

  • 問題が発生したため再起動したというメッセージが Mac に表示される場合は、こちらの記事を参照してください。
  • Boot Camp を使って Mac で Windows を起動した場合は、Apple ロゴやその他のこの記事で紹介している macOS の画面は表示されません。
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