円に斜線が入ったマークが Mac の起動時に表示される場合

円に斜線が入ったマークが表示されるのは、起動ディスクに Mac のオペレーティングシステムが入っていても、Mac で使える macOS ではない場合です。

円に斜線が入ったマークの画面

円に斜線 (スラッシュ) が入った見た目の禁止サインは、選択されている起動ディスクに Mac オペレーティグシステムが入っているものの、Mac が対応しているバージョンまたはビルドの macOS ではない場合に表示されます。

  1. Macの電源ボタンを10秒ほど、Macの電源が切れるまで押し続けます (どの Mac にも電源ボタンがあります。Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください)。

  2. 記事「ディスクユーティリティでMacを修復する方法」の手順を実行します。この記事では、インストールされているオペレーティングシステムの代わりに、macOS復旧から起動し、ディスクユーティリティを使って起動ディスクを修復する方法を説明しています。ディスクユーティリティでエラーが見つからない場合や、見つかったエラーをすべて修復できる場合は、次の手順に進みます。

  3. 引き続きmacOS復旧で、お使いのMacで使用できるバージョンのmacOSをインストールします。「macOSを再インストールする方法」を参照してください。

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