Apple TV を出荷時の状態に戻す (初期化する)

Apple TV を出荷時の状態に戻す (リセットする、初期化する) 方法を説明します。この操作を行うと、Apple TV 内のすべての情報が消去されます。

Apple TV 4K または Apple TV (第 4 世代) をリセットする

  1. 「設定」>「システム」>「リセット」の順に選択します。
  2. リセットのオプションを選択します。
    • リセット:Apple TV を出荷時の設定に戻す一番手っ取り早い方法です。インターネット接続は必要ありません。
    • リセットしてアップデート:Apple TV を出荷時の設定に戻し、ソフトウェアアップデートをインストールします。その際には、インターネットへの接続が必要です。
  3. リセットプロセスが終わるまで、Apple TV を電源に接続したままにしておいてください。

Apple TV のリモコンが機能しない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

Apple TV (第 3 世代) 以前をリセットまたは復元する

  1. 「設定」>「一般」>「リセット」
  2. 以下のいずれかを選択してください。
    • すべての設定をリセット:アカウントや構成情報など、設定をリセットします。
    • 復元:Apple TV を出荷時の設定に戻し、ソフトウェアアップデートをインストールします。インターネット接続が必要です。
  3. リセットプロセスが終わるまで、Apple TV を電源に接続したままにしておいてください。その後、Apple TV を再び設定できます。

Apple TV のリモコンが機能しない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。

問題がある場合

さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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