Apple Accountの確認メールやパスワードのリセットメールが届かない場合
確認メールやリセットメールがどこに届いたのかわからない場合は、お使いのApple Accountに関連付けられているすべてのメールアドレスを確認してください。それでも見つからない場合は、メールを再送信することができます。
メールを検索する
メールの差出人は「Apple」となっているため、メールアカウント内で検索できます。受信ボックスに入っていない場合は、ほかのフォルダを確認してください。
スパムフィルタやメール規則によってメールが移動された場合は、「スパム」「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」または「アーカイブ」のいずれかのフォルダに入っている可能性があります。また、email.apple.comからのメッセージ受信を許可するよう、メールアドレスの設定を変更しなければならない場合があります。
正しいメールアカウントをチェックしているかどうか確認する
パスワードのリセットメールをお探しの場合は、Apple Accountに関連付けられている各メールアドレスを確認してください。
確認メールをお探しの場合は、Apple Accountにサインインして、登録されているメールアドレスを（本人確認をしようとしているアドレスも含め）すべて確認してください。メールアドレスが正しくない場合は、メールアドレスを更新して、確認メールをもう一度送信することができます。
メールを再送信する
パスワードのリセットメールを再送信するには、パスワードのリセット手順をもう一度実行してください。Apple Accountの主要メールアドレスに新しいメールが届きます。
確認メールを再送信するには、WebでApple Accountにサインインして、確認対象のメールアドレスの横にある「再送信」をクリックすると、そのアドレス宛にメールがもう一度届きます。
メールを受信できるか確認する
メールを受信できない場合は、必要に応じてメールサービスプロバイダにお問い合わせの上、サポートを受けてください。Macでメールを送受信できない場合はこちらの記事、iCloudメールが機能しない場合はこちらの記事を参照してください。
問題がある場合
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