iPhone 18 Pro Maxを発送する準備をする
iPhone 18 Pro Maxで「発送準備」を有効にする方法を説明します。
「発送準備」について
iPhone 18 Pro Maxではバッテリー駆動時間が大幅に向上しています。これはバッテリー容量が20ワット時（Wh）を上回るようになったことが一因です。20Whを超えるシングルセル構成のバッテリーを搭載したデバイスには、ほとんどの国や地域で追加の発送要件が適用されます。こうした要件に対応するため、iPhone 18 Pro Maxでは革新的なバッテリーファームウェアソリューションを採用し、製造された時点から、工場からの輸送時まで、バッテリー容量を20Wh未満に制限しています。iPhoneをアクティベートすると、制限が解除され、バッテリーの最大充電容量が利用できるようになります。
アクティベーション後、たとえば修理、下取り、返品、または贈り物としてiPhone 18 Pro Maxを発送する必要がある場合は、「設定」の「発送準備」機能を使用してください。この機能は、バッテリーを20Wh未満に放電し、充電の上限を設定して、配送中はiPhoneがこの上限を下回るようにします。この設定は元に戻すことができ、配送後に充電の上限をリセットできます。
iPhone 18 Pro Maxのバッテリーは、配送や飛行機での移動を含めて、安全に扱えます。このプロセスは発送要件を満たす場合にのみ必要であり、移動中やその他のiPhoneモデルでは必要ありません。
必要なもの
iPhone 18 Pro Max
モバイル通信またはWi-Fiネットワーク
iPhone 18 Pro Maxを発送する準備をする
デバイスの画面が使えない場合は、発送前にAppleサポートにお問い合わせになるか、デバイスの送付先の会社にご連絡ください。
新しいiPhone 18 Pro Maxを購入して、まだアクティベーションしていない（箱から取り出していない）場合、バッテリーはあらかじめ一時的に20Wh未満に制限されたままです。この場合は「発送準備」を有効にする必要はありません。
iPhone 18 Pro Maxを発送する理由は、修理、下取り、返品、家族に送る場合などさまざまです。「発送準備」を有効にする方法を知っておきましょう。
修理、下取り、返品のために発送する
Apple、iPhoneの販売店、通信事業者に、修理、下取り、返品するために「発送準備」を有効にしている場合、バッテリーの充電の上限は14日間80パーセントに制限され、20Whの要件を下回った状態が保たれます。
iPhoneが充電器に接続されている場合は取り外します。これによりプロセスがスピードアップします。
AppleまたはiPhoneの送付先となる会社にお問い合わせください。場合によっては、「発送準備」を有効にする前に、会社から指示された手順を実行する必要があります。
「設定」を開き、「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「発送準備」の順にタップします。
iPhoneをAppleまたは他社に返送する場合は、「修理、下取り、または返品」を選択します。
Apple Accountのパスワードの入力画面が表示されたら、入力します。
受取人を設定せずに続けるかどうか確認するメッセージが表示される場合があります。これは、ユーザーがデバイスをどの会社に発送しようとしているのか、Appleが把握していないことを意味します。「続ける」をタップします。
画面の案内に従って進めます。その際、iPhoneを消去してApple Accountからサインアウトするかどうかも選択します。iPhoneを返品または下取りに出す場合は、アクティベーションロックを解除する必要があります。iPhoneを消去することをお勧めしますが、必須ではありません。
iPhoneの発送準備が整ったことを示す画面が表示されたら、AppleまたはiPhoneの送付先の会社から案内された手順に従います。
「発送準備」の手順がうまくいかなかった場合や、「iPhoneの発送準備が整いました」と表示されない場合は、AppleまたはiPhoneの送付先の会社に手順をお問い合わせください。特定の梱包材が必要になる場合があるため、デバイスは発送しないでください。
その他の理由で発送する
iPhone 18 Pro Maxがアクティベーション済みで、ほかの個人に発送する場合は「発送準備」を有効にします。
iPhoneが充電器に接続されている場合は取り外します。これによりプロセスがスピードアップします。
「設定」を開き、「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「発送準備」の順にタップします。
iPhoneをほかの個人に発送する場合は、「その他」を選択します。たとえば、デバイスを誰かに譲渡または売却する予定の場合などです。
画面の案内に従って進めます。その際、iPhoneを消去してApple Accountからサインアウトするかどうかも選択します。iPhoneを消去することをお勧めしますが、必須ではありません。
iPhoneの発送準備が整ったことを示す画面が表示されたら、デバイスを発送できます。
バッテリーの放電について
場合によっては、「発送準備」を完了するために、iPhone 18 Pro Maxを放電させる必要があります。iPhoneのバッテリーを放電している間は、通常より熱くなることがあります。これは問題ではありません。発送準備が完了すると、iPhoneの温度は再び下がります。
放電させている間も、通常通りiPhone 18 Pro Maxを使用できます。放電は数分で終わることもありますが、バッテリーがフル充電されている状態で開始する場合は、最大2時間ほどかかることがあります。「発送準備」のプロセスが完了すると、設定アプリに赤いバッジと共に「発送準備完了」と表示されます。iPhoneを消去すると、バッテリーを放電させている間はiPhoneを使用できなくなります。
iPhoneを消去した場合は、「発送準備 」のステータスを「こんにちは」画面で確認できます。「こんにちは」画面で情報ボタンをタップします。「発送準備」が有効になっている場合は、「発送準備完了」の横に「はい」と表示されます。
「発送準備」を取り消す必要がある場合
修理、下取り、返品のために「発送準備」機能を有効にした場合、iPhone 18 Pro Maxの充電上限は14日間、80パーセントに制限されます。14日間が経過したら、「発送準備」を無効にして、フル充電を有効にすることができます。
ほかの理由で「発送準備」をオンにした場合は、いつでも無効にできます。
設定アプリを開き、「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「発送準備完了」の順にタップします。
「発送準備を取り消す」をタップします。
必要に応じて、充電の上限を変更できます。設定アプリを開いて「バッテリー」をタップし、「充電」をタップします。その後、充電の上限を変更してください。