AirPodsまたはAirPods Proを接続できない場合

AirPodsまたはAirPods ProをiPhone、iPad、Macに接続できない場合は、AirPodsをデバイスに再度ペアリングしてみてください。

  1. iPhoneまたはiPadをアップデートして最新バージョンのiOSまたはiPadOSにするか、またはMacをアップデートして最新バージョンのmacOSにします。

  2. 左右両方のAirPodsを充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。

  3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    • iPhoneまたはiPadでは、「設定」を開いて「Bluetooth」をタップします。

    • Macでは、Appleメニュー  を選択し、「システム設定」をクリックしてから、「Bluetooth」をクリックします。

  4. AirPodsを充電ケースから取り出して耳に装着します。

  5. デバイスでコントロールセンターを開き、AirPlayボタンをタップまたはクリックします。

    • お使いのAirPodsがデバイスのリストに表示される場合は、それを選択し、デバイスからオーディオを再生してテストします。デバイスの音量が上がっていることを確認してください。

    • お使いのAirPodsがデバイスのリストに表示されない場合や、表示されるものの接続できない場合は、次の手順に進んでください。

  6. 左右両方のAirPodsを充電ケースに戻し、蓋を閉じます。15秒待ってから、蓋を開きます。

  7. Macを使用している場合は、AirPodsとMacを手動でペアリングできます。iPhoneまたはiPadを使用している場合は、お使いのAirPodsに応じて以下の手順を実行します。

    • AirPods 4(両モデル)、AirPods 5(両モデル)では、ステータスランプが白く点滅するまでケースの前面をダブルタップします。

      AirPods 4がケースに入っており、蓋が開いている。
    • AirPods Pro 3の場合は、ステータスランプが白く点滅するまでケースの正面をダブルタップします。

      AirPods Pro 3がケースに入っており、蓋が開いている。
    • ほかのすべてのモデルでは、ステータスランプが白く点滅するまで、ケースの背面にある設定ボタンを長押しします。

      ケースに入った状態のAirPods Pro。蓋が開いており、背面のボタンが押されている。
  8. AirPodsを充電ケースに入れた状態で蓋を開けたままケースを持ち、iPhoneまたはiPadの隣に置いて、画面の案内に従います。

  9. それでも接続できない場合は、AirPodsをリセットしてください。

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