iPhone、iPad、iPod touchをバックアップから復元する
iCloudまたはコンピュータのバックアップからデバイスを復元する方法をご案内します。
iCloudバックアップからデバイスを復元する
すでにデバイスを設定済みの場合は、以下の手順を実行する前にデバイスを消去してください。
デバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。
「アプリとデータを転送」画面が表示されるまで案内にそって進みます。
「iCloudバックアップから」をタップします。
バックアップにアクセスするには、Apple Accountにサインインします。
各バックアップの日付とサイズを確認し、最も新しいものを選択します。 デバイスでバックアップからの復元が開始されます。1
求められた場合は、再度サインインしてアプリと購入済みのコンテンツを復元します。2
進行状況バーが最後まで進むまで、デバイスをWi-Fiと電源に接続したままにしてください。3
デバイスの設定を完了します。4
コンピュータ上のバックアップからデバイスを復元する
macOS Catalina 10.15以降を搭載したMacでは、Finderを開きます。Windows 10以降を搭載したPCでは、Appleデバイスアプリを開きます。
デバイスをUSBケーブルでコンピュータに接続します。5
サイドバーでデバイスを選択します。デバイスが表示されない場合は、デバイスの接続に関するサポート情報を参照してください。
「バックアップを復元」をクリックします。
「バックアップ」メニューから各バックアップの日付とサイズを確認し、最も新しいものを選択します。
求められた場合は、暗号化されたバックアップのパスワードを入力します。
「復元」をクリックします。5
デバイスが再起動して同期している間は、デバイスをコンピュータに接続したままにしてください。
同期が完了したら、デバイスをコンピュータから取り外します。6
修理サービスの予約の後にデバイスを復元する
Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダからデバイスが返却された後、デバイスの復元が必要になる場合があります。以下のオプションから1つを選択します。
デバイスを新しいデバイスとして設定する
デバイスを新しいデバイスとして設定すると、保存されているiCloudバックアップを置き換えるiCloudバックアップが作成されます。新しいデバイスとして設定した後に、保存されているiCloudバックアップから復元するには、できるだけ早く復元を行ってください：
デバイスを消去します。
保存されているiCloudバックアップからデバイスを復元します。
関連情報
デバイスに、より新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが必要であるというメッセージが表示される場合があります。画面の案内にそってアップデートしてください。
複数のApple Accountで購入したことがある場合、デバイスでそれぞれのアカウントへのサインインが求められます。パスワードを忘れた場合は、「この手順をスキップ」をタップして後でサインインしてください。
復元にかかる時間は、バックアップのサイズとネットワークの速度によって異なります。
写真、音楽、アプリなどのコンテンツは、設定後も引き続きiCloudからダウンロードされます。ダウンロードにかかる時間は、コンテンツの量とネットワークの速度によって異なります。
デバイスでパスコードの入力が求められた場合、または「このコンピュータを信頼しますか？」という警告が表示された場合は、画面の案内にそって操作してください。パスコードを忘れた場合のサポート情報を参照してください。
デバイスの復元が完了した後も、写真、音楽、アプリなどのコンテンツは引き続きiCloudからダウンロードされます。これにかかる時間は、コンテンツの量とネットワークの速度によって異なります。デバイスをWi-Fiと電源に接続したままにしてください。