Macモジュラーデスクトップ:トラブルシューティングを行う際のクイックチェック

問題のトラブルシューティングを行う際のクイックチェック

問題別のトラブルシューティングに進む前に、以下の手順を試してください。

  1. Macをシステム終了/再起動します。

  2. Macをセーフモードで起動します。

  3. macOSソフトウェアとファームウェアのアップデートを確認して、インストールします。トラブルシューティングを続ける前に、コンピュータのソフトウェアが最新であることを確認してください。

  4. コンピュータがDFU(Device Firmware Update)モードになっていないか確認します。このモードでは、コンピュータが反応せず、問題が発生しているように見える場合があります。ステータスインジケータランプ(SIL)を備えたデスクトップの場合、SILはオレンジ色に点灯するか、S.O.S.パターン(短い点灯を3回、少し長めの点灯を3回、短い点灯を3回)でオレンジ色に点滅して、コンピューターがDFUモードになっていることを示します。DFUモードを終了するには、電源ボタンを10秒間長押ししてコンピュータをシステム終了し、電源ボタンを再度押して電源を入れてみます。電源が入る場合はDFUモードだったことを意味します。

  5. 問題解決のために、以下から該当するセクションを見つけ、リンク先の記事を読んでください。

関連情報

問題別のトラブルシューティングに進む前に、以下のサポート記事を読んでください。

全般

入出力

電源と起動

サウンド

Wi-FiとBluetooth

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