Se non riesci a trovare una presentazione in Keynote per iCloud
Le presentazioni create con Keynote per iCloud vengono visualizzate nella cartella Keynote del gestore presentazioni (e in Recenti, se sono stati aperti da poco).
Se configuri iCloud sui tuoi computer Mac e dispositivi iOS e iPadOS e salvi le tue presentazioni su iCloud Drive, le presentazioni dovrebbero essere visualizzate anche nella cartella Keynote del gestore presentazioni di iCloud. Se non vedi una presentazione, fai clic su Sfoglia a sinistra del gestore presentazioni per vedere se la presentazione è stata salvata in una cartella diversa.
Se continui a non trovare la presentazione che hai salvato su iCloud Drive, prova a eseguire i seguenti passaggi per assicurarti che i tuoi computer e i tuoi dispositivi siano sincronizzati correttamente.
Se non riesci a trovare una presentazione di Keynote creata sul Mac
Esegui quanto segue:
Accertati che il Mac sia connesso a internet.
Assicurati di usare un browser supportato.
Verifica che iCloud sia configurato sul tuo computer e che iCloud Drive sia attivato per Keynote nelle Impostazioni di iCloud.
Assicurati che sul Mac sia installato macOS 14.0 o versione successiva.
Assicurati che la presentazione non sia in fase di caricamento. Apri Keynote sul Mac, oppure scegli File > Apri (dal menu File nella parte superiore dello schermo) se Keynote è già aperto. Se la presentazione presenta una piccola icona di iCloud oppure la dicitura Attendo, significa che il caricamento è in corso. La presentazione dovrebbe comparire in Keynote per iCloud a caricamento completato.
Assicurati di salvare la presentazione su iCloud Drive. Attiva Keynote nelle Impostazioni di Sistema di iCloud, oppure quando salvi una presentazione seleziona iCloud Drive come posizione. Per scoprire di più, consulta il Manuale utente di Keynote per Mac (apri Keynote, quindi seleziona Aiuto > Aiuto Keynote dal menu Aiuto nella parte superiore dello schermo).
Assicurati che il formato di file della presentazione sia supportato. Attualmente, Keynote per iCloud supporta solo i tipi di file Keynote o PowerPoint.
Se non riesci a trovare una presentazione di Keynote creata su iPhone o iPad
Esegui quanto segue:
Accertati che il dispositivo sia connesso a internet.
Assicurati di usare un browser supportato.
Verifica di aver effettuato l’accesso con lo stesso Apple Account su tutti i tuoi dispositivi e che iCloud Drive sia attivato per Keynote nelle impostazioni di iCloud di ogni dispositivo. Consulta il Manuale utente di iCloud.
Assicurati che di aver installato iOS 17.0 o una versione successiva su iPhone.
Assicurati che di aver installato iPadOS 17.0 o una versione successiva su iPad.
Verifica che iCloud sia attivato per l’app Keynote su ogni dispositivo con cui vuoi accedere alla presentazione. Tocca Impostazioni, scegli Keynote, quindi attiva iCloud.
Assicurati che la presentazione non sia in fase di caricamento. Apri l’app Keynote sul tuo dispositivo. Se la presentazione riporta un’icona di caricamento in sospeso
, significa che il caricamento è in corso. La presentazione dovrebbe comparire in Keynote per iCloud a caricamento completato.Verifica che la password del tuo iCloud sia corretta e che sia aggiornata sui tuoi dispositivi e computer.
Verifica lo spazio di archiviazione iCloud restante sul tuo dispositivo Tocca Impostazioni, tocca il tuo nome, quindi tocca iCloud.
Se ti serve ulteriore spazio di archiviazione, puoi acquistarne dell’altro (tocca Archivio) o eliminare una o più presentazioni archiviate in iCloud.
Se non riesci a trovare quello che cerchi qui (o negli argomenti a sinistra), visita la pagina del supporto di Keynote.