Che cos'è ACMT 2015?
AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 è una nuova versione della certificazione Apple Certified MacTechnician. È attiva dal 20 novembre 2014.
Quali sono le differenze tra ACMT 2015 e ACMT?
ACMT 2015 autorizza un tecnico a riparare tutti i prodotti Mac precedentemente coperti da ACMT, oltre a tutti i prodotti Mac realizzati prima del 31 dicembre 2014.
Sono inclusi gli iMac, Mac Pro, MacBook Pro Retina e MacBook Air per cui in passato era necessario superare un esame di certificazione specifico:
- MacBook Pro (Retina, metà 2012), MacBook Pro (Retina, 15 pollici, inizio 2013, fine 2013 e metà 2014)
- MacBook Pro (Retina, 13 pollici, fine 2012), MacBook Pro (Retina, 13 pollici, fine 2012, inizio 2013, fine 2013, metà 2014)
- iMac (fine 2012, inizio 2013, fine 2013, metà 2014 e fine 2014)
- MacBook Air (metà 2013 e inizio 2014)
- Mac Pro (fine 2013)
Tutti questi prodotti sono ora coperti dalla certificazione ACMT 2015.
Quali esami sono richiesti per ACMT 2015?
Per ottenere la certificazione ACMT 2015, è necessario superare due esami:
- Esame di certificazione Mac Service 9L0-012
- Esame per la risoluzione dei problemi in OS X Yosemite 9L0-066
Entrambi gli esami sono disponibili in Pearson VUE e possono essere sostenuti online utilizzando il proprio computer.
Accesso agli esami Pearson VUE per l'assistenza (HT5718) spiega come iscriversi e sostenere gli esami.
Attualmente dispongo di una certificazione ACMT. Devo sostenere i nuovi esami per la certificazione ACMT 2015?
No, non è necessario. Se già disponi di una certificazione per la riparazione dei prodotti Mac, non devi sostenere i nuovi esami.
Saranno ancora disponibili i vari esami di certificazione?
AppleCare continuerà a mantenere l'insieme dei diversi esami per la certificazione Mac attualmente disponibili e pubblicherà i nuovi esami per i nuovi prodotti Apple, se necessario.
Se hai già conseguito la certificazione ACMT e desideri effettuare le riparazioni di un prodotto per cui è necessario superare un esame distinto, potrai procedere in tal senso.
L'elenco completo di esami AppleCare è disponibile in Esami per i tecnici (HT5474).
Ho completato uno dei precedenti esami ACMT. Devo sostenere due nuovi esami per la certificazione ACMT?
Se hai completato l'esame 9L0-011 o l'esame 9L0-065 per ACMT, i rimanenti esami ACMT saranno disponibili fino al 31 dicembre 2014. Il completamento degli esami 9L0-011 e 9L0-065 ti consentirà comunque di ottenere una certificazione ACMT. Tuttavia, molti prodotti non saranno coperti. Per ottenere la certificazione ACMT 2015, sono richiesti gli esami 9L0-012 e 9L0-066.
Ho altre domande. A chi posso rivolgermi?
Puoi inviare le tue domande a svc.trng@apple.com.