Se il telecomando Siri Remote o Apple TV Remote non funziona
Se il telecomando non funziona come previsto, prova prima ad abbinarlo alla tua Apple TV. Se il telecomando non funziona ancora come previsto, prova a riavviarlo o controlla la potenza del segnale remoto.
Abbinare il telecomando
Punta il telecomando verso l'Apple TV. Assicurati che il telecomando sia a circa 10 centimetri di distanza dall'Apple TV.
Tieni premuto il pulsante Indietro
(o il pulsante Menu) e il pulsante Volume su
per cinque secondi.
Se richiesto, appoggia il telecomando sopra l'Apple TV per completare l'abbinamento.
Se il telecomando non si abbina, scollega l'Apple TV, attendi sei secondi e ricollega l'Apple TV all'alimentazione. Quindi prova ad accoppiare di nuovo il telecomando.
Riavviare il telecomando
Se non riesci ad abbinare il telecomando, prova a riavviarlo.
Tieni premuti contemporaneamente i tasti TV/Centro di Controllo
e Volume giù
. Tieni premuti i tasti per circa 5 secondi o finché l'indicatore di stato dell'Apple TV non si spegne e si riaccende. 
Rilascia i tasti, quindi attendi 5-10 secondi.
Premi un tasto qualsiasi sul telecomando. Se viene visualizzata una notifica Telecomando Connesso, puoi usare il telecomando. Se non viene visualizzata una notifica Telecomando Connesso, prova i passaggi per abbinare nuovamente il telecomando.
Verificare la potenza del segnale del telecomando
Se il telecomando si abbina alla tua Apple TV ma non funziona ancora come previsto, controlla la potenza del segnale del telecomando.
Su Apple TV con tvOS 18.0 o versioni successive, vai su Impostazioni > Telecomandi e dispositivi > Remote
Controlla l'indicatore di potenza del segnale remoto (RSSI Bluetooth) sullo schermo.
Se l'indicatore indica che il segnale è debole o se non hai un indicatore, spostati nel raggio di circa 6 metri dalla tua Apple TV. Sposta eventuali ostacoli tra il telecomando e la parte anteriore dell'Apple TV, del televisore, del ricevitore e della soundbar.
Altre informazioni utili
Ricarica il telecomando per 30 minuti usando un cavo da USB-C a USB o da Lightning a USB e un caricabatterie da parete USB.
Aggiorna la tua Apple TV alla versione più recente di tvOS. Puoi utilizzare Apple TV Remote sul tuo iPhone o iPad per navigare nella tua Apple TV e verificare la presenza di aggiornamenti.
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