Logo Apple con barra di avanzamento dopo l'aggiornamento o il ripristino di iPhone, iPad o iPod touch
Dopo aver aggiornato iOS o iPadOS, ripristinato da un backup o cancellato i contenuti del tuo iPhone, iPad o iPod touch, il tuo dispositivo visualizza il logo Apple con una barra di avanzamento.
Quando ciò si verifica, la barra di avanzamento potrebbe muoversi molto lentamente o apparire ferma.
Lascia che il dispositivo completi il processo di aggiornamento, ripristino o cancellazione.
La barra di avanzamento indica i progressi di installazione. La quantità di tempo dipende dal numero di file sul dispositivo e se stai cancellando, aggiornando o effettuando l'upgrade del tuo iOS o iPadOS. Tale processo può richiedere un solo minuto se il dispositivo contiene pochi dati o è privo di dati oppure se stai cancellando i contenuti del dispositivo. Se il dispositivo contiene una grande quantità di file, il processo può richiedere da alcuni minuti a un'ora.
Se il tuo dispositivo viene visualizzato sul computer, puoi configurare le opzioni di sincronizzazione e sincronizzare i contenuti, il processo è completo. Lascia il dispositivo collegato al computer e attendi il completamento del processo di migrazione.
Se stai effettuando l'aggiornamento over-the-air, collega il dispositivo a una fonte di alimentazione in modo che non si scarichi durante il processo. Se il dispositivo si scarica, collegalo a una fonte di alimentazione e accendilo per far sì che l'aggiornamento o il ripristino venga completato.
Se pensi che l'aggiornamento sia bloccato, premi uno dei tasti. Se vedi un messaggio relativo all'aggiornamento, l'aggiornamento è ancora in corso.
In alcuni casi potresti notare che, al completamento della barra di avanzamento, la stessa si riavvia.
Richiedi assistenza
Se l'aggiornamento o il ripristino non arriva a completamento oppure il dispositivo non risponde, forza il riavvio del dispositivo.
Se il tuo dispositivo si trova in questo stato da diverse ore, contatta il supporto Apple.
