Informazioni sui marketplace di app alternativi nell'Unione europea

Gli utenti con sede nell'Unione europea e in possesso di un iPhone hanno la possibilità di installare le app usando marketplace alternativi all'App Store.

Cosa sono i marketplace di app alternativi?

I marketplace di app alternativi sono un particolare tipo di app per iOS utilizzabili per installare altre app sul tuo iPhone. I marketplace di app alternativi possono essere utilizzati parallelamente all'App Store. Gli utenti dell'Unione europea possono installare un marketplace di app alternativo su iPhone scaricandolo direttamente dal sito web del relativo sviluppatore.

Le app sui marketplace alternativi vengono sottoposte a un processo di autenticazione per garantire che ciascuna di esse soddisfi gli standard di base per l'integrità della piattaforma, ma spetta a ogni marketplace di app alternativo esaminare le app in conformità ai propri processi e policy.

iPhone, iOS e l'App Store fanno parte di un sistema integrato progettato per proteggere la sicurezza e la privacy dell'utente e offrire un'esperienza utente semplice e intuitiva. Per le app scaricate da marketplace di app alternativi, alcune opzioni potrebbero non funzionare come previsto. Opzioni come le restrizioni sugli acquisti in-app in Tempo di utilizzo, la condivisione degli acquisti con il gruppo In famiglia e Chiedi di acquistare non sono supportate perché l'App Store e il suo sistema di acquisti in-app privato e sicuro non facilitano gli acquisti in marketplace di app alternativi. Tempo di utilizzo, i controlli parentali e Spotlight continuano a funzionare e a mantenere gli standard di sicurezza e privacy di Apple.

I marketplace di app alternativi non sono creati o gestiti da Apple e la capacità di Apple di fornire assistenza agli utenti interessati da problemi con le app scaricate al di fuori dell'App Store (inclusi i marketplace di app alternativi) è limitata. Per assistenza, contatta lo sviluppatore del marketplace di app alternativo o lo sviluppatore dell'app. I marketplace di app alternativi hanno policy proprie in materia di cura dei contenuti, supporto e rimborsi. Queste policy potrebbero non corrispondere a quelle che puoi aspettarti dall'App Store. Apple non sarà in grado di supportare gli utenti che riscontrano i seguenti problemi:

• I marketplace di app alternativi non funzionano come previsto

• Le app scaricate da marketplace di app alternativi non funzionano come previsto; ciò include dubbi sulla qualità, sulla sicurezza e sui contenuti delle app

• Domande sulla privacy e sulla sicurezza relative alle app elencate nei marketplace di app alternativi, tra cui violazioni della privacy dei dati utente, truffe, frodi e abusi

• Acquisti e pagamenti effettuati in relazione a un marketplace di app alternativo o alle sue app; ciò include la sicurezza dei metodi di pagamento archiviati con tale marketplace, la garanzia che gli ordini di beni e servizi digitali vengano evasi, la gestione o l'annullamento degli abbonamenti o i rimborsi per gli acquisti

Disponibilità nell'Unione europea

Per rispecchiare le modifiche apportate dal Digital Markets Act, gli utenti nell'Unione europea possono installare marketplace di app alternativi e installare app offerte da questi ultimi in iOS 17.4 o versioni successive. Il Paese o l'area geografica del tuo ID Apple deve essere impostato/a su uno dei Paesi o delle aree geografiche dell'Unione europea e l'utente deve trovarsi fisicamente nell'Unione europea.

L'idoneità del dispositivo per i marketplace di app alternativi viene determinata utilizzando l'elaborazione sul dispositivo con un solo indicatore di idoneità inviato a Apple. Per salvaguardare la tua privacy, Apple non raccoglie informazioni sulla posizione del dispositivo.

Se esci dall'Unione europea, puoi continuare ad aprire e utilizzare le app che hai installato in precedenza da marketplace di app alternativi. I marketplace di app alternativi possono continuare ad aggiornare queste app fino a 30 giorni dopo la tua uscita dall'Unione europea e puoi continuare a usare marketplace di app alternativi per gestire le app installate in precedenza. Tuttavia, devi essere nell'Unione europea per installare marketplace di app alternativi e nuove app da marketplace di app alternativi.

Autenticazione delle app per iOS

Se non gestiti correttamente, i marketplace di app alternativi comportano maggiori rischi per la privacy e la sicurezza di utenti e sviluppatori. Oltre alla maggior probabilità di truffe, frodi e abusi, vi sono rischi derivanti dall'installazione di software di sviluppatori sconosciuti che non sono soggetti ai requisiti dell'Apple Developer Program, dall'installazione di software che compromettono l'integrità del sistema con malware o altro codice dannoso, dalla distribuzione di software pirata, dall'esposizione a contenuti illeciti, discutibili e dannosi a causa di standard su contenuti moderazione di livello inferiore.

L'autenticazione delle app per iOS consiste in una revisione di base che si applica a tutte le app, indipendentemente dal canale di distribuzione, e che si concentra sulle policy della piattaforma per la sicurezza e la privacy al fine di mantenere l'integrità dei dispositivi. Grazie a una combinazione di controlli automatizzati e analisi umana, l'autenticazione aiuta a garantire che le app siano prive di malware, virus o altre minacce alla sicurezza note, che funzionino come previsto e che non espongano gli utenti a frodi gravi. Le informazioni del processo di autenticazione vengono utilizzate anche per le schede di installazione delle app, che forniscono descrizioni a colpo d'occhio delle app e delle relative funzionalità prima che gli utenti le scarichino; queste informazioni includono sviluppatore, screenshot, classificazioni per età e altre informazioni essenziali. Le informazioni vengono visualizzate ogni volta che installi un'app da un marketplace di app alternativo, a meno che non lo imposti come marketplace predefinito.

Le app disponibili su marketplace di app alternativi ricevono una classificazione per età, ma alcune app potrebbero offrire contenuti che non sarebbero consentiti sull'App Store. Sono incluse app che distribuiscono materiale pornografico, discorsi di odio o armi e app che incoraggiano il consumo di tabacco o sigarette elettroniche, alcolici o droghe illegali tra gli adulti. Queste app non sono classificate. Ulteriori informazioni sulle linee guida di revisione delle app dell'App Store e sull'autenticazione sono disponibili qui. Le restrizioni di età impediscono l'installazione di tali app.

Oltre a soddisfare gli standard di base per l'integrità della piattaforma con l'autenticazione, le app distribuite sull'App Store sono state approvate dopo aver soddisfatto tutte le linee guida di revisione dell'App Store di Apple. Ciò include l'applicazione degli standard Apple per la privacy, la sicurezza e la qualità. Se desideri scaricare solo le app che soddisfano tutti gli standard Apple, puoi farlo dall'App Store.

Un marketplace di app cessa di funzionare o viene eliminato

Le app scaricate da un marketplace di app alternativo potrebbero smettere di funzionare se un marketplace cessa di funzionare. Esiste anche il rischio che un'app scaricata da un marketplace di app alternativo possa smettere di funzionare se elimini il marketplace dal tuo iPhone. Puoi ripristinare la funzionalità dell'app se questa è disponibile su un altro marketplace di app e la scarichi (anche dall'App Store). Per scaricare l'app da un altro marketplace, devi prima eliminarla. In questo processo potresti perdere i dati associati a tale app.

Se hai acquistato l'app o effettuato acquisti all'interno di tale app, potresti dover pagare di nuovo se installi l'app da un altro marketplace.

Se vuoi continuare a ricevere app approvate in base alle linee guida di revisione dell'App Store di Apple, usa l'App Store

Se desideri usare app che soddisfano tutte le linee guida di revisione dell'App Store di Apple, inclusi gli standard Apple per la privacy, la sicurezza e la qualità, puoi usare l'App Store. Il tuo iPhone non installerà app o marketplace di app alternativi al di fuori dell'App Store senza la tua autorizzazione. Se vuoi proteggere il tuo iPhone o l'iPhone di un tuo familiare dalla possibilità di installare marketplace di app alternativi, puoi modificare le impostazioni del controllo parentale sul dispositivo.

Puoi anche contattare il supporto Apple per ricevere assistenza quando scarichi le app dall'App Store. Sono inclusi il supporto per acquisti di app, acquisti in-app, la condivisione degli acquisti con il gruppo In famiglia e altro ancora.

Paesi e aree geografiche idonei

• Austria

• Belgio

• Bulgaria

• Croazia

• Cipro

• Repubblica Ceca

• Danimarca

• Estonia

• Finlandia

  • Isole Åland

• Francia

  • Guyana francese

  • Guadalupa

  • Martinica

  • Mayotte

  • Reunion

  • Saint Martin

• Germania

• Grecia

• Ungheria

• Irlanda

• Italia

• Lettonia

• Lituania

• Lussemburgo

• Malta

• Paesi Bassi

• Polonia

• Portogallo

  • Azzorre

  • Madeira

• Romania

• Slovacchia

• Slovenia

• Spagna

  • Isole Canarie

• Svezia