Annullare una migrazione degli acquisti dell'Apple Account tra gli account

Se hai migrato gli acquisti da un Apple Account secondario a un Apple Account principale e vuoi poter utilizzare nuovamente l'Apple Account secondario per File multimediali e acquisti, annulla la migrazione.

Questa funzione non è disponibile per gli utenti dell'India.

Informazioni sulla migrazione degli acquisti

Puoi scegliere di migrare app, musica e altri contenuti acquistati da Apple su un Apple Account secondario a un Apple Account principale. Dopo aver eseguito questa operazione, se hai bisogno di accedere ad altri dati associati all'account secondario, puoi annullare la migrazione.

  • Al momento della migrazione iniziale, l'Apple Account che ha effettuato l'accesso per l'utilizzo con iCloud e la maggior parte delle funzionalità sul tuo iPhone o iPad verrà indicato come Apple Account principale.

  • Al momento della migrazione iniziale, l'Apple Account registrato solo per l'uso con File multimediali e acquisti verrà indicato come Apple Account secondario. Prima di annullare la migrazione, questo è l'Apple Account che non può essere utilizzato.

Cosa fare prima di annullare la migrazione

  • Rivedi i tuoi abbonamenti. Tutti gli abbonamenti, ad eccezione di iCloud+, verranno annullati e scadranno alla prossima data di rinnovo dopo l'annullamento della migrazione. Potresti perdere l'accesso alle prove promozionali o ai prezzi speciali.

  • Solo gli acquisti effettuati prima della migrazione torneranno all'Apple Account secondario. Gli acquisti effettuati dopo la migrazione continueranno ad essere associati all'Apple Account principale. Puoi controllare i tuoi acquisti recenti utilizzando la cronologia degli acquisti.

  • Non puoi avere problemi con i metodi di pagamento in archivio. Scopri cosa fare se hai un problema di fatturazione.

  • Assicurati di voler annullare la migrazione. Non potrai migrare di nuovo gli acquisti per 1 anno.

Annullare una migrazione degli acquisti

  1. Su iPhone o iPad, apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca il tuo nome, poi tocca File multimediali e acquisti.

  3. Tocca Visualizza account. Potrebbe venirti richiesto di effettuare l'accesso.

  4. Scorri verso il basso e cerca Account secondario. Sotto questo Apple Account c'è un testo che spiega con quale account principale sono attualmente disponibili gli acquisti. Tocca Annulla la migrazione.

  5. Rivedi le informazioni su entrambi gli account, quindi segui le attività per annullare la migrazione degli acquisti.

  6. Al termine, vedrai “Annullamento della migrazione completato”. Anche gli indirizzi email associati a entrambi gli account riceveranno un'email di conferma.

  7. Assicurati di controllare le impostazioni di File multimediali e acquisti, di uscire dall'Apple Account principale e quindi accedere con l'Apple Account secondario.

Cosa fare dopo aver annullato la migrazione

  • Tutti i metodi di pagamento vengono rimossi da entrambi gli account. Scopri come aggiungere un metodo di pagamento.

  • Iscriviti nuovamente a qualsiasi abbonamento con l'Apple Account su cui vuoi ricevere gli addebiti in futuro.

  • Accedi a File multimediali e acquisti su ciascuno dei tuoi dispositivi e app Apple con l'Apple Account che desideri utilizzare per effettuare gli acquisti.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza

Potrebbe essere necessario riprovare più tardi se gli account non riescono ad annullare la migrazione. Se hai ancora bisogno di aiuto, contatta il supporto Apple.

Data di pubblicazione: