Preparare l'iPad per l'imballaggio e la spedizione
Scopri come preparare il tuo iPad per l'imballaggio e la spedizione.
Dopo aver contattato Apple per l’assistenza, riceverai un kit con tutto l’occorrente per restituire il tuo prodotto a Apple.
Importante: assicurati di restituire il prodotto in modo che Apple lo riceva entro 10 giorni dalla spedizione del prodotto sostitutivo (controlla la data di spedizione). Se Apple non riceve il prodotto originale entro 10 giorni o se il personale tecnico Apple ritiene che il prodotto originale non è idoneo all'assistenza o per qualsiasi problema non coperto da un piano AppleCare+ attivo, ti verrà addebitato l'intero valore del prodotto sostitutivo. Per maggiori dettagli, consulta la pagina Servizio sostituzioni express per iPad, le condizioni generali del Servizio sostituzioni express per il servizio coperto dalla garanzia limitata Apple o da un piano AppleCare oppure le condizioni generali del Servizio sostituzioni express per il servizio non coperto dalla garanzia limitata Apple, da un piano AppleCare o dalle leggi per la tutela dei consumatori.
Imballa l'iPad
Per preparare l'iPad, segui questi passaggi:
Esegui il backup del tuo iPad.
Rimuovi l'iPad dall'elenco dei dispositivi Apple e cancella i tuoi dati.
Rimuovi la scheda SIM dall'iPad (se applicabile).
Inserisci l'iPad nell'alloggiamento all'interno della confezione bianca e chiudi il coperchio. (Non includere gli auricolari stereo, il cavo USB, l'alimentatore o altri accessori. Non ci sarà possibile restituirti eventuali articoli aggiuntivi presenti nella confezione.)
Inserisci la confezione bianca nella confezione marrone e chiudila.
Sigilla la confezione con nastro adesivo e spediscila a Apple. Se l'etichetta della batteria è applicata all'esterno della confezione, assicurati che non sia coperta.*
* Apple non è responsabile di eventuali danni arrecati al prodotto durante la spedizione.
Spedisci un iPad a Apple utilizzando il servizio sostituzioni express
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