Reimpostare HomePod o HomePod mini

Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica sul tuo HomePod o HomePod mini prima di inviarlo in assistenza, venderlo o cederlo.

• Prima di iniziare

• Ripristinare le impostazioni di fabbrica su HomePod o HomePod mini

• Ripristinare HomePod mini con un Mac o un PC

Prima di iniziare

• Se l'altoparlante HomePod non risponde, prova prima a riavviare HomePod nell'app Casa.

• Se non visualizzi un'opzione per riavviare oppure l'HomePod non risponde dopo il riavvio, scollega HomePod dall'alimentazione e poi ricollegalo. Se HomePod continua a non rispondere, ripristina le impostazioni di fabbrica.

• Se hai due altoparlanti HomePod configurati come coppia stereo, devi scollegare la coppia stereo prima di reimpostare HomePod. Apri l'app Casa, seleziona gli altoparlanti HomePod abbinati, seleziona il pulsante Impostazioni, poi seleziona Separa accessori.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica su HomePod o HomePod mini

Puoi reimpostare HomePod nell'app Casa o reimpostare HomePod manualmente. Prova prima a reimpostare HomePod nell'app Casa.

Reimpostare HomePod nell'app Casa

1. Apri l'app Casa sull'iPhone, sull'iPad o sul Mac su cui hai effettuato l'accesso con l'Apple Account utilizzato per configurare HomePod.

2. Tocca o fai clic su HomePod, poi tocca o fai clic sul pulsante Impostazioni.

3. Tocca o fai clic su Inizializza HomePod, poi tocca o fai clic su Rimuovi accessorio.

   

4. Se sulla parte superiore di HomePod compare una luce bianca che ruota, attendi finché la luce non scompare, a indicare che la reimpostazione è stata completata. Se non viene visualizzata una luce bianca che ruota, reimposta HomePod manualmente.

HomePod emetterà un segnale acustico e una luce bianca pulsante apparirà sulla parte superiore di HomePod, a indicare che la reimpostazione è stata completa. A questo punto puoi sbloccare iPhone e avvicinarlo a HomePod per configurare nuovamente HomePod.

Ripristinare HomePod manualmente

Se non riesci a reimpostare HomePod nell'app Casa:

1. Scollega HomePod o l’alimentatore di HomePod mini

2. Attendi almeno 10 secondi, quindi ricollega HomePod all’alimentazione.

3. Attendi 10 secondi, poi tieni il dito appoggiato sulla parte superiore di HomePod. Viene visualizzata una luce bianca che ruota.

4. Continua a tenere il dito sulla parte superiore di HomePod. La luce bianca che ruota diventerà rossa e Siri annuncerà che HomePod sta per essere reimpostato.

5. Dopo tre segnali acustici, puoi sollevare il dito. HomePod verrà reimpostato.

HomePod emetterà un segnale acustico e una luce bianca pulsante apparirà sulla parte superiore di HomePod, a indicare che la reimpostazione è stata completa. A questo punto puoi sbloccare iPhone e avvicinarlo a HomePod per configurare nuovamente HomePod.

Ripristinare HomePod mini con un Mac o un PC

Se non riesci a reimpostare HomePod mini, puoi ripristinarlo. Il ripristino di HomePod mini lo reimposta e lo aggiorna all'ultima versione software.

1. Collega HomePod mini al computer utilizzando il cavo USB-C in dotazione.

2. Attendi qualche secondo. Se utilizzi un Mac, apri una finestra del Finder. Se usi un PC, apri la versione più recente dell'app Dispositivi Apple o di iTunes.

3. Seleziona il tuo HomePod quando viene visualizzato sul computer.

4. Fai clic su Ripristina HomePod.

   

Quando HomePod mini avrà terminato il ripristino, comparirà una notifica su Mac o PC. Dopo aver ripristinato HomePod mini, puoi di nuovo configurare HomePod mini.