Ottenere un codice di verifica ed effettuare l'accesso con l'autenticazione a due fattori
Con l'autenticazione a due fattori, dovrai inserire un codice di verifica per effettuare l'accesso al tuo Apple Account su un nuovo dispositivo o browser.
Ogni volta che accedi al tuo Apple Account su un nuovo dispositivo o browser, confermerai la tua identità con la tua password e un codice di verifica a sei cifre. Esistono diversi modi per ottenere un codice di verifica. Puoi utilizzare il codice visualizzato sul dispositivo registrato o ricevere un messaggio o una telefonata.
Potrebbe non essere necessario che tu inserisca un codice di verifica. In alcuni casi, il numero di telefono registrato può essere verificato automaticamente in background sul tuo iPhone. Il tuo account rimane comunque protetto dall'autenticazione a due fattori e tu hai un'operazione in meno da fare.
Usare il codice visualizzato sul dispositivo registrato
Quando effettui l'accesso, il codice di verifica viene visualizzato automaticamente sui tuoi dispositivi registrati.
Accedi al tuo Apple Account su un nuovo dispositivo o browser.
Cerca una notifica di accesso su uno dei tuoi dispositivi registrati.
Scegli Consenti per ricevere il codice di verifica.
Inserisci il codice di verifica sull'altro dispositivo per eseguire l'accesso.
La visualizzazione automatica dei codici di verifica richiede un dispositivo che soddisfa i requisiti minimi di sistema. Apple Watch mostrerà automaticamente un codice di verifica su watchOS 6 o versioni successive.
La notifica potrebbe includere una mappa con la posizione approssimativa del tentativo di accesso. Questa posizione si basa sull'indirizzo IP del nuovo dispositivo e potrebbe fare riferimento alla rete a cui è connesso, piuttosto che alla posizione fisica esatta. Se sai di essere la persona che sta cercando di accedere ma non riconosci la posizione, puoi comunque toccare Consenti e visualizzare il codice di verifica.
Ricevere il codice tramite SMS o chiamata
Se non hai un dispositivo registrato a portata di mano, puoi ottenere un codice di verifica tramite SMS o chiamata al numero di telefono registrato.
Seleziona “Non hai ricevuto il codice?” o “Non hai accesso ai tuoi dispositivi?” sulla schermata del codice di verifica.
Scegli l'opzione per ricevere il codice sul numero di telefono registrato.
Riceverai un SMS o una chiamata da Apple con il codice di verifica. Se utilizzi il filtro Mittenti sconosciuti nell'app Messaggi, controlla lì il tuo codice di verifica.
Inserisci il codice sull'altro dispositivo per completare l'accesso.
Se selezioni Mittenti sconosciuti, potrai comunque ricevere messaggi urgenti come i codici di verifica da Apple nella tua casella di posta in entrata di Messaggi. Vai su Impostazioni > App > Messaggi, quindi scorri fino alla sezione Mittenti sconosciuti e tocca Consenti notifiche. Attiva quindi le notifiche per i messaggi urgenti.
Se non hai accesso ai tuoi dispositivi registrati o ai tuoi numeri di telefono attendibili
Se non hai temporaneamente accesso ai dispositivi registrati o ai numeri di telefono registrati, il modo più veloce per accedere al tuo account è attendere di avere accesso nei prossimi giorni. Quindi accedi con l'autenticazione a due fattori. Dopo aver effettuato l'accesso, puoi anche aggiungere altri numeri di telefono attendibili al tuo account per il futuro.
Se non hai definitivamente più accesso ai tuoi dispositivi registrati o al tuo numero di telefono attendibile, puoi comunque tentare di recuperare l'accesso al tuo account.
Prova ad accedere al tuo Apple Account.
Seleziona “Non hai ricevuto il codice?” o “Non hai accesso ai tuoi dispositivi?” sulla schermata del codice di verifica.
Scegli “Non posso utilizzare [numero di telefono]”.
Se non hai accesso a nessun numero di telefono attendibile registrato nel tuo Apple Account, puoi avviare il processo per recuperare l'accesso al tuo account. Segui la procedura visualizzata sullo schermo.
Il recupero dell'account potrebbe richiedere alcuni giorni o anche di più, a seconda delle informazioni specifiche sull'account che puoi fornire per verificare la tua identità. Contattare Apple non può aiutare ad accelerare il processo.
