Se la fotocamera o il flash di iPhone, iPad o iPod touch non funziona
Se le tue foto sono sfocate, se vedi artefatti visivi o riflessi sull'obiettivo, se la qualità delle immagini è scarsa o se lo schermo della fotocamera è nero, ecco cosa devi fare.
Rimuovi custodia, accessorio o pellicola ed esegui il test
Rimuovi eventuali custodie, pellicole o accessori (come un polarizzatore, un moltiplicatore di focale o una lente d'ingrandimento) che potrebbero coprire la fotocamera o il flash o che contengono un magnete posizionato vicino alla fotocamera.
Testa la fotocamera provando a scattare una foto.
Testa il flash LED:
Prova ad accendere la torcia dal Centro di Controllo sul tuo iPhone o dal Centro di Controllo sul tuo iPad. Su iPhone X o modelli successivi oppure su iPad, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo. Su iPhone 8 o precedenti, scorri verso l'alto dal bordo inferiore di qualsiasi schermata.
Tocca il pulsante Torcia
.
Se il flash funziona solo in alcuni casi, apri l'app Fotocamera e tocca il pulsante del flash
per scegliere un'impostazione diversa.
Se vuoi provare a eseguire altri passaggi in autonomia
Ecco alcuni altri passaggi che puoi provare in autonomia se la fotocamera non funziona.
Se la foto è sfocata, pulisci l'obiettivo della fotocamera anteriore e posteriore con un panno in microfibra.
Se vedi immagini mosse in condizioni di scarsa illuminazione e usi un convertitore per l'obiettivo, una custodia in metallo o un supporto magnetico per obiettivo, prova a rimuovere l'accessorio.
Riavvia il tuo iPhone, iPad o iPod touch.
Testa di nuovo la fotocamera scattando una foto. Se il tuo dispositivo ha una fotocamera anteriore e una posteriore, controlla se una o entrambe non funzionano. Per passare da una fotocamera all'altra, tocca il pulsante di rotazione
.
Ottenere assistenza
Se la fotocamera o il flash non funziona ancora correttamente, potresti aver bisogno di assistenza. Ricevi assistenza.
