Se Album condivisi non funziona
Scopri cosa fare se non riesci a vedere i tuoi album condivisi, se il tuo album condiviso non viene sincronizzato o aggiornato o se devi inviare nuovamente un invito all'album condiviso.
Se non riesci a vedere il tuo album condiviso o il tuo album condiviso non si sincronizza
Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema per Album condivisi.
Controlla la connessione internet su tutti i dispositivi visitando le pagine apple.com/it/ o iCloud.com.
Controlla se l'album o il contenuto è accessibile su un dispositivo diverso o da un'altra persona che ha un abbonamento all'album condiviso.
Esegui il backup delle foto nel tuo album condiviso. Quindi, disattiva Album condivisi e riattivali: vai su Impostazioni > App > Foto. In iOS 17 o versioni precedenti, vai su Impostazioni > Foto. Quindi disattiva Album condivisi. Attendi 10 minuti. Attiva di nuovo Album condivisi.
Se devi inviare di nuovo un invito all'album condiviso
Su iPhone o iPad
Apri Foto, quindi scorri verso il basso fino ad Album condivisi. In iOS 17 o versioni precedenti, tocca la scheda Album.
Tocca un album condiviso che hai creato, quindi tocca
. Seleziona i dettagli dell'album condiviso. In iOS 17 o versioni precedenti, tocca un album condiviso che hai creato, quindi vai al pannello Persone.Seleziona il nome della persona nell'elenco degli iscritti.
Tocca Invia di nuovo invito.
Se in precedenza hai rimosso questa persona dall'elenco delle persone abbonate, tocca Invita, digitane il nome per invitarla dai tuoi Contatti, quindi tocca Aggiungi.
Su Mac
Apri l'app Foto.
Sotto Album condivisi nella barra laterale, seleziona un album condiviso che hai creato.
Fai clic sul
nella barra degli strumenti.Nell'elenco delle persona abbonate, fai clic sulla freccia accanto al nome della persona.
Scegli Invia di nuovo invito.
Se in precedenza hai rimosso questa persona dall'elenco delle persone abbonate, fai clic sul
per aprire il pannello Contatti, quindi scegli le persone da invitare dai tuoi contatti.
Su PC con iCloud per Windows:
Apri gli album condivisi di iCloud e fai doppio clic sull'album condiviso che hai creato per aprirlo.
Fai clic su Opzioni nella barra degli strumenti.
Fai clic sul nome della persona che desidera iscriversi.
Fai clic su Invia di nuovo invito, poi su Fine.
Se ti mancano i dati dell'album condiviso
Se ti mancano commenti o Mi piace sui contenuti di un album condiviso:
Vai alla pagina Stato del sistema per verificare la presenza di problemi che interessano le foto.
Controlla la connessione internet su tutti i dispositivi visitando le pagine apple.com/it/ o iCloud.com.
Esegui il backup delle foto nel tuo album condiviso. Quindi, disattiva e riattiva Album condivisi: vai su Impostazioni > Foto, quindi disattiva Album condivisi. Attendi 10 minuti. Attiva di nuovo Album condivisi.
Se hai bisogno di aiuto con un invito a un album condiviso
Gli inviti agli album condivisi vengono visualizzati nel Centro Notifiche. Se non riesci a trovare il tuo invito lì, puoi controllare l'app Foto. Scopri cosa fare se non riesci a trovare un invito all'album condiviso.
Se hai scelto di non ricevere inviti agli album condivisi e ora vuoi abbonarti a un album condiviso: apri un invito inviato al tuo indirizzo email, quindi fai clic su Non inviarmi email per Album condivisi in fondo al messaggio. Viene visualizzata quindi una finestra del browser con un messaggio che ti informa che non riceverai più inviti per gli Album condivisi. Fai clic su Annulla questa modifica. Se non hai più un invito, contatta il supporto Apple e chiedi di ricevere gli inviti per gli Album condivisi.
Se ricevi un invito all'album condiviso da una persona che non riconosci, fai clic su Segnala nell'invito via e-mail o vai all'invito dall'app Foto su iPhone, iPad o Mac e scegli Segnala > Elimina e segnala come indesiderato.
Se vedi un messaggio che indica che l'album condiviso non è più condiviso, contatta l'utente che detiene la proprietà dell'album condiviso per chiedere se è stato eliminato o se può inviare nuovamente l'invito.
Come eseguire il backup di un album condiviso
Il backup del contenuto di un album condiviso non viene eseguito automaticamente. Quando vengono condivise, le foto sono ridotte a 2048 pixel sul bordo lungo, le foto panoramiche possono essere larghe fino a 5400 pixel e i video vengono consegnati con una risoluzione fino a 720p. Per avere una copia nella sua risoluzione originale, conserva gli originali nella tua libreria di foto. Se elimini il contenuto dalla tua libreria di foto dopo il caricamento in un album condiviso, non avrai più accesso al file a risoluzione massima.
Se vuoi salvare una foto o un video da un album condiviso, aggiungilo alla tua libreria di foto.
Su iPhone o iPad: seleziona le foto che vuoi salvare, tocca il
, quindi tocca Salva immagine.Sul Mac: fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sulla foto o sul video, quindi seleziona Importa.
Eventuali commenti o Mi piace associati alle foto o ai video in un album condiviso non vengono salvati con le foto e i video.
Altre informazioni su come usare Album condivisi
Le informazioni su prodotti non fabbricati da Apple, o su siti web indipendenti non controllati o testati da Apple, non implicano alcuna raccomandazione o approvazione. Apple non si assume alcuna responsabilità in merito alla scelta, alle prestazioni o all'utilizzo di prodotti o siti web di terze parti. Apple non esprime alcuna opinione in merito alla precisione o all'affidabilità dei siti web di terze parti. Per ulteriori informazioni contatta il fornitore.