Come preparare il Mac per la permuta dall'Europa

Se hai scelto di permutare il tuo MacBook, MacBook Pro o MacBook Air quando hai acquistato un nuovo prodotto Apple, riceverai un kit di permuta con tutto il necessario per spedire il MacBook a Apple. Ecco tutto ciò che devi sapere su come preparare e imballare il MacBook per poterlo permutare.

Prima di spedire il Mac

  1. Esegui il backup dei dati. Se hai bisogno di assistenza per il trasferimento dei dati, fissa un appuntamento in un Centro Assistenza Autorizzato Apple o in un Apple Store alla pagina getsupport.apple.com. È tua responsabilità eseguire il backup di tutti i dati, software e/o programmi esistenti sul tuo prodotto. Apple non è responsabile per la perdita, il recupero o la compromissione di dati, software o programmi presenti sul prodotto in permuta.

  2. Esci da iCloud.

  3. Disattiva la password del firmware.

  4. Rimuovi l'autorizzazione del computer per gli acquisti di contenuti.

  5. Inizializza il disco rigido.

Imballare il prodotto utilizzando gli appositi materiali inclusi

  1. Fai scorrere gli inserti in espanso sui lati del Mac.

    Diagramma che mostra come far scorrere gli inserti in espanso sui lati di un MacBook per l'imballaggio durante la permuta.

  2. Inserisci il Mac nella confezione.

    Diagramma che spiega come imballare un MacBook per la permuta, che mostra il MacBook inserito in una confezione con inserti in espanso.

  3. Chiudi la confezione.

    Diagram showing how to pack a Mac into the box for trade-in.

  4. Trova l'etichetta e rimuovila dal supporto.

    Box with foam inserts for packing a Mac for trade-in.

  5. Applica l'etichetta sulla confezione.

    Placing the shipping label on the box for Mac trade-in.

*Apple non è responsabile di eventuali danni arrecati al prodotto durante la spedizione.

Spedisci il Mac a Apple

  1. Individua il nome del corriere sull’etichetta di spedizione per il reso.

  2. Individua il nome del corriere sull'etichetta (o su altre parti dell'imballaggio), accedi al suo sito web e programma il ritiro o trova una sede in cui consegnare il pacco.

  3. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

  4. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

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Per informazioni su vendite e prodotti, visita la pagina Per contattare Apple.

Consulta le risposte alle domande frequenti alla pagina Apple Trade In.

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Data di pubblicazione: