Durante una chiamata nell’app Telefono sul Mac
Quando effettui una chiamata telefonica sul Mac, puoi registrarla, regolare l’audio o ricevere una notifica quando la chiamata riprende dopo essere stata messa in attesa.
Se Apple Intelligence è attiva, puoi usare la traduzione in tempo reale per ottenere traduzioni vocali durante le chiamate telefoniche. Consulta Tradurre messaggi e chiamate.
Prima di iniziare
Verifica le seguenti condizioni:
Wi-Fi è attivo sia su iPhone che sul Mac e i due dispositivi sono connessi alla stessa rete.
Hai eseguito l’accesso con lo stesso Apple Account su entrambi i dispositivi.
Hai effettuato l’accesso a FaceTime e hai attivato il numero di telefono nelle impostazioni di FaceTime su entrambi i dispositivi.
Regolare l’audio durante una chiamata
Per modificare il volume, premi i tasti del volume sul Mac. Esegui una delle seguenti operazioni:
Disattivare l’audio: fai clic su
.Mettere in attesa la chiamata: tieni premuto
.
Ricevi una notifica quando una chiamata riprende dopo una pausa
Quando la chiamata viene messa in attesa, puoi utilizzare “Assistente di attesa” per ricevere una notifica quando un operatore è disponibile, così non devi rimanere in linea.
Nota: ”Assistente di attesa” non è disponibile in tutti i paesi o zone.
Apri l’app Telefono
sul Mac.Quando ti trovi in una chiamata in attesa, ti viene chiesto se vuoi ricevere una notifica se un operatore è disponibile. Fai clic su “In attesa” per attivare “Assistente di attesa”.
Se non ti viene chiesto, fai clic su
, quindi fai clic su “Assistente di attesa”.“Assistente di attesa” ti avviserà quando un operatore sarà disponibile e trascriverà la parte della chiamata che hai perso. Fai clic su
per partecipare nuovamente alla chiamata.Suggerimento: controlla le impostazioni del volume prima di uscire dalla chiamata. Se il Mac è in modalità silenziosa o “Non disturbare”, non sentirai la chiamata in entrata quando un operatore è disponibile. Consulta Aumentare o diminuire il volume del Mac e Attivare o disattivare una full immersion.
Registrare una chiamata
Prima di iniziare, verifica sul sito web Disponibilità funzionalità macOS se la registrazione delle chiamate è disponibile nella tua lingua e zona e assicurati che l’altra persona che partecipa alla chiamata acconsenta alla registrazione.
Apri l’app Telefono
sul Mac.Durante una chiamata, fai clic su
, quindi fai clic su “Registrazione chiamata”.Entrambi i partecipanti alla chiamata sentono un avviso audio che segnala la registrazione della chiamata.
Per interrompere la registrazione, fai clic su
o termina la chiamata.Le registrazioni delle chiamate vengono salvate automaticamente in una cartella “Registrazioni chiamate” nell’app Note.
Per visualizzare la chiamata nell’app Note, fai clic su “Visualizza la chiamata salvata”. Consulta Registrare e trascrivere audio in Note.
Se Apple Intelligence è attiva, puoi ottenere un riepilogo delle telefonate che registri nell’app Telefono. Consulta la sezione su come utilizzare Apple Intelligence in Telefono.
Rispondere a una seconda chiamata sulla stessa linea
Se durante una chiamata e ricevi una seconda chiamata, puoi:
Ignorare la chiamata e inoltrarla alla segreteria: fai clic su “Inoltra alla segreteria”.
Rispondere alla seconda chiamata con un messaggio di testo: fai clic su Messaggio.
Impostare un promemoria per richiamare: fai clic su “Ricordamelo”, quindi scegli quando vuoi ricevere un promemoria per richiamare.
Terminare la prima chiamata e rispondere alla seconda: quando utilizzi una rete GSM, fai clic su “Termina e accetta”. Con una rete CDMA, fai clic su Termina e, quando la seconda chiamata squilla di nuovo, fai clic su Accetta.
Mettere in attesa la prima chiamata e rispondere alla seconda: fai clic su “Metti in attesa e accetta”.
Per passare da una chiamata all’altra quando una è in attesa, fai clic su Scambia.
Sui modelli con Dual Sim, tieni presente quanto segue:
Per consentire a una linea di ricevere chiamate mentre l’altra è in uso, devi attivare le chiamate Wi-Fi. Se ricevi una chiamata su una linea mentre l’altra è in uso per un’altra chiamata e non è disponibile una connessione Wi‑Fi, il Mac utilizza i dati cellulare della linea in uso per ricevere la chiamata sull’altra linea. Potrebbero essere applicati costi. Per ricevere la chiamata sull’altra linea, la linea in uso per la chiamata deve essere autorizzata all’utilizzo dei dati nelle impostazioni “Dati cellulare” (come linea di default o come linea non di default con l’opzione “Consenti cambio dati cellulare” attivata).
Se non attivi le chiamate Wi-Fi per una linea, le chiamate in entrata su quella linea (comprese quelle provenienti dai servizi di emergenza) verranno inviate direttamente alla segreteria telefonica (se disponibile presso il tuo gestore) quando l’altra linea è in uso; non riceverai notifiche di chiamate perse.
Se configuri l’inoltro di chiamata condizionale (se disponibile presso il tuo gestore) da una linea all’altra quando una linea è occupata o non in servizio, le chiamate non vengono inoltrate alla segreteria; contatta il gestore per ottenere informazioni sulla configurazione.