Eliminare contenuti sospetti dai dispositivi

Se temi che qualcuno di cui ti fidavi possa aver installato un’app sul tuo dispositivo senza il tuo consenso, puoi visualizzare un elenco di tutte le app installate e controllare o modificare il modo in cui ciascuna di esse accede alle informazioni. Se noti che un’app ha il permesso di accedere ai tuoi dati e non ricordi di averla installata o di aver autorizzato tale accesso, è consigliabile disinstallarla.

• Eliminare un’app dalla libreria di app: vai alla schermata Home, quindi scorri verso sinistra fino all’ultima pagina per accedere alla libreria di app. Tocca il campo di ricerca, quindi, una volta individuata l’app che ti interessa, tieni premuto sull’icona dell’app fino a quando non viene visualizzato il menu. Tocca “Elimina app” per eliminarla.

• Rimuovere un’app dalla schermata Home: tieni premuta l’app sulla schermata Home, tocca “Rimuovi app”, quindi tocca “Rimuovi dalla schermata Home” per mantenerla nella libreria app oppure “Elimina app” per eliminarla.

Puoi eliminare le app che potrebbero essere state scaricate e installate da internet o da un disco.

1. Fai clic sull’icona del Finder  nel Dock, quindi fai clic su Applicazioni nella barra laterale del Finder.

2. Esegui una delle seguenti operazioni:

   • Se un’app si trova in una cartella: apri la cartella dell’app e verifica la presenza di un’app di disinstallazione. Se è presente Disinstalla [App] o Disinstallazione [App], fai doppio clic sull’icona e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

   • Se un’app non si trova in una cartella o non ha un’app di disinstallazione: trascina l’app dalla cartella Applicazioni al Cestino (in fondo al Dock).

     ATTENZIONE: l’app viene rimossa in modo permanente dal Mac la volta successiva che tu o il Finder svuotate il Cestino. Se hai dei file creati con l’app, potresti non essere più in grado di aprirli. Se decidi di voler tenere l’app, ripristinala prima di svuotare il Cestino. Seleziona l’app nel Cestino, quindi scegli File > Ripristina.

Per disinstallare app scaricate da App Store, utilizza Launchpad.

I profili configurazione dei dispositivi, gli strumenti di gestione dei dispositivi mobili (MDM) e app personalizzate possono essere utilizzati dalle organizzazioni (come scuole o aziende) per gestire o supervisionare i dispositivi, consentendo anche l’accesso ai dati o alle informazioni sulla posizione.

Un profilo di configurazione può contenere impostazioni per l’account Mail di un utente, impostazioni per il Wi-Fi, impostazioni per la connessione VPN e altro ancora. I profili di configurazione possono funzionare su iPhone e iPad, sul Mac e su Apple TV.

Se vedi un profilo di configurazione installato sul tuo dispositivo e ritieni che non dovrebbe essere presente, potresti essere in grado di eliminarlo, a seconda di chi lo ha installato. Se lo elimini, verranno rimosse tutte le impostazioni, le app e i dati associati a esso.

1. Vai in Impostazioni  > Generali > VPN e gestione dispositivi.

   

   Se non sono presenti profili, sul dispositivo non è installato nessun profilo di gestione dispositivi.

2. Seleziona il profilo, tocca “Elimina profilo” e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Riavvia il dispositivo.

Quando rimuovi un profilo, vengono eliminate tutte le impostazioni e le informazioni relative. Ad esempio, se il profilo forniva i permessi per una rete virtuale privata (VPN) per consentire l’accesso a una rete scolastica, la VPN non potrà più connettersi a quella rete.

1. Esegui una delle seguenti operazioni:

   • Su un Mac con macOS 13 o versione successiva: scegli menu Apple  > Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza, quindi fai clic su Profili .

   • Su un Mac con macOS 12 o versioni precedenti: scegli menu Apple  > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Profili .

     Se il pannello Profili non è visibile, sul computer non è installato nessun profilo di gestione dispositivi.

2. Seleziona un profilo nell’elenco Profili, quindi fai clic sul pulsante Rimuovi .

Quando rimuovi un profilo, vengono eliminate tutte le impostazioni e le informazioni relative. Ad esempio, se il profilo serve a configurare l’account di posta elettronica, rimuovendo il profilo verranno eliminate dal Mac le informazioni dell’account di posta elettronica.