Se gli altoparlanti del Mac non emettono alcun suono
Per iniziare, verifica che i controlli volume dell'app utilizzata non siano azzerati. Inoltre, prova a riprodurre un file audio diverso, un CD o un DVD oppure prova a riprodurre il file o il disco in un altro computer o lettore per isolare i problema. Quindi, prova le seguenti soluzioni.
Se stai usando gli altoparlanti integrati al computer
Scollega eventuali cuffie o altoparlanti esterni.
Sul Mac, scegli menu Apple
nella barra laterale. (Potresti dover scorrere verso il basso). Fai clic su Uscita sulla destra. Assicurati che “Altoparlanti [modello Mac]” sia selezionato, il cursore “Volume di uscita” non sia completamente a sinistra e l'opzione Muto non sia selezionata.
Se usi degli altoparlanti esterni connessi alla porta di uscita audio del computer o dello schermo
Assicurati che gli altoparlanti siano collegati alla porta di uscita audio del Mac o dello schermo e, se necessario, a una fonte di alimentazione. Controlla l'interruttore di accensione e la regolazione del volume degli altoparlanti esterni. Se necessario, accendi gli altoparlanti e regola il volume.
Sul Mac, scegli menu Apple
Se i tuoi altoparlanti esterni continuano a non funzionare, controlla le istruzioni fornite con gli altoparlanti.
Se usi degli altoparlanti esterni connessi alla porta USB del computer o dello schermo
Sul Mac, scegli menu Apple
Fai clic su Uscita sulla destra, quindi assicurati che siano selezionati gli altoparlanti USB.
Tieni premuto il tasto Opzione, quindi scegli menu Apple > Informazioni di sistema.
Fai clic su USB nella sezione Hardware della barra laterale, quindi verifica che i tuoi altoparlanti siano presenti nell'elenco. Se non sono presenti, prova a scollegare gli altoparlanti e a collegarli di nuovo.
Se i tuoi altoparlanti esterni continuano a non funzionare, controlla le istruzioni fornite con gli altoparlanti.
Se stai usando gli altoparlanti integrati dello schermo
Scollega eventuali cuffie o altoparlanti esterni dal Mac.
Assicurati che i cavi USB dello schermo siano collegati alle porte USB di Mac.
Sul Mac, scegli menu Apple
Se utilizzi un ricevitore digitale
Se stai usando la porta di uscita digitale del computer (non disponibile in tutti i computer), scegli menu Apple
Verifica che il computer sia collegato a un ricevitore digitale mediante un cavo ottico digitale e che il ricevitore sia impostato per l'ingresso digitale (consulta le informazioni fornite con il ricevitore).
Prova a regolare il volume del ricevitore. Mentre utilizzi l'uscita digitale, non puoi usare i controlli del volume del computer per regolare il volume.
Se non riesci a sentire il suono di avvisi specifici, consulta Modificare gli avvisi audio. Per informazioni sulle porte audio del Mac o dello schermo, consulta Informazioni sulle porte audio.