Wenn du Apps auf deinem iPhone oder iPad nicht laden oder aktualisieren kannst
Wenn du auf deinem iPhone oder iPad keine Apps aus dem App Store laden oder aktualisieren kannst, versuche, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen.
Die App manuell aktualisieren
Zahlungsmethode hinzufügen
Möglicherweise musst du eine gültige Zahlungsmethode hinterlegen, auch wenn die App, die du laden möchtest, kostenlos ist.
Problem mit deiner Zahlungsmethode beheben
Den Download priorisieren
Halte die App auf dem Home-Bildschirm gedrückt. Wähle im angezeigten Menü die Option „Download priorisieren“.
Gerät neu starten
Starte dein iPhone oder iPad neu, und prüfe dann, ob du Apps laden oder aktualisieren kannst.
Wenn du Apps immer noch nicht laden oder aktualisieren kannst
Wende dich an den Apple Support.
Veröffentlichungsdatum:
