Apple-stúdíóskjár: Vandamál með inntak/úttak
Úrræðaleit vegna vandamála með USB-C
Greining vandamála
USB-C-tæki þekkjast ekki eða fá ekki straum þegar þeim er stungið í samband við USB-C-tengi skjásins
Prófið að fylgja þessum skrefum áður en haldið er áfram í sértæka úrræðaleit
Gangið úr skugga um að notað sé Thunderbolt 3-tengi á stúdíóskjánum til að tengja við samhæfa Mac-tölvu.
Athugið: Á stúdíóskjánum styður USB-C tengi með eldingartákni Thunderbolt 3 — tengið samhæfa Mac-tölvu eða iPad-spjaldtölvu við þetta tengi. Önnur tengi eru eingöngu USB-C og notuð fyrir gögn og hleðslu aukabúnaðar. Skoðið notendaleiðbeiningar til að fá frekari upplýsingar.
Gangið úr skugga um að notaður sé skjár með Mac sem er með samhæft Thunderbolt-tengi. Sjá Tengja skjá við Mac-tölvu.
Gangið úr skugga um að notaður sé samhæfur Thunderbolt-kapal sem virkar til að tengja skjáinn og tölvuna. Skoðið Um Apple Thunderbolt 3 (USB-C) kapal og Millistykki fyrir Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 eða USB-C tengi á Mac-tölvu.
Skoðið öll USB-C-tengi og op á skjáhúsinu í leit að skemmdum eða óhreinindum sem gætu hindrað tenginguna.
Ef óhreinindi finnast í þessum tengjum skal hreinsa hvert tengi varlega með litlum mjúkum bursta sem er ekki úr málmi. Gangið úr skugga um að burstinn sé hreinn og þurr. Burstið varlega út ló og óhreinindi. Notið rétt nógu mörg hár á burstanum til að komast inn í tengið. Snúið hárunum til að losa um og ná út óhreinindum. Burstið óhreinindi frá opinu til að koma í veg fyrir að þau séu burstuð í tengið. Þurrkið burt óhreinindi sem hafa losnað með örtrefjaklút.
Mikilvægt: Takið allar snúrur úr sambandi og gangið úr skugga um að slökkt sé á skjánum. Notið ekki úðabrúsa, leysiefni, slípiefni eða hreinsiefni sem innihalda vetnisperoxíð sem gætu valdið skemmdum á yfirborðinu. Ekki skal nota málmhluti til að hreinsa burt óhreinindi eða hindranir þar sem þeir geta valdið skammhlaupi í tenginu og valdið skemmdum. Forðist að raki komist í op og ekki úða vökva beint á skjáinn. Notið ekki þrýstiloft.
Stingið rafmagnskapli skjásins í samband við rafmagn. Notið samhæfan Thunderbolt-kapal sem öruggt er að virki til að tengja skjáinn við samhæfa Mac-tölvu. Kveikið á tölvunni, hlustið eftir því hvort vifta skjásins sé í gangi og gangið úr skugga um að mynd birtist á skjánum til að tryggja að kveikt sé á bæði tölvunni og skjánum.
Keyrið handvirk próf og greiningarpróf
Ef vandamálið þitt var ekki leyst með því að fylgja hjálpargrein eða leita að hugsanlegum orsökum skal keyra þessi greiningar- og handvirku próf til að einangra orsök vandamálsins:
Keyrið Skoðunarbúnaður fyrir skjátilföng (DRI) greiningarpakka.
Athugið: Þessi greiningarpakki mun athuga hvort USB-viðmót og myndavélar séu til staðar og mun prófa virkni hátalara, hljóðnema og myndavélar.
Tengið samhæfa mús eða lyklaborð sem virkar við hvert USB-C-tengi á skjánum til að staðfesta grunnvirkni USB-C-tengis.
Gangið úr skugga um að Mac-fartölvan þekki báðar áttir tengilsins með því að snúa honum við og tengja aftur.
Opnið skjáinn og skoðið hann
Ef vandamálið þitt var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja hjálpargreinum eða keyra greiningarpróf skal skoða viðgerðarhandbók skjásins til að opna og skoða hann. Hluti sem hefur skemmst eða færst til gæti verið að valda einhverju vandamálanna.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um hlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.
Skiptið um hlutinn
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja fyrri skrefum skal skipta um viðkomandi USB-C-spjald.
Mikilvægt: Fylgið viðgerðarhandbókinni og staðfestið að bæði USB-C-spjöldin borðin hafi verið rétt sett upp. USB-C-spjöldin eru merkt með „L“ og „R“ nálægt strikamerkinu til að gefa til kynna vinstra og hægra USB-C-spjaldið. Röng ísetning , t.d. ef USB-C-spjöldunum er víxlað, kemur í veg fyrir að skjárinn geti tengst Mac-tölvunni.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um hlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.