Úrræðaleit vegna inntaks-/úttaksvandamála í gerðum Apple Studio Display
Úrræðaleit vegna vandamála með USB-C
Greining vandamála
USB-C-tæki þekkjast ekki eða fá ekki straum þegar þeim er stungið í samband við USB-C-tengi skjásins
Prófa skjót skref fyrir úrræðaleit
Skoðið hvort vökvaskemmdir séu í skjánum. Snerting við vökva getur valdið skammhlaupi í innri rafrásum og valdið því að skjárinn hætti að virka.
Skoðið skref og hjálparúrræði í Fljótlegri úrræðaleit til að staðfesta samhæfni, tengingu og straum skjásins og til að hreinsa skjáinn.
Keyrið handvirk próf og greiningarpróf
Ef vandamálið var ekki leyst með því að fylgja hjálpargrein eða leita að hugsanlegum orsökum skal keyra þessi handvirku próf og greiningarpróf til að einangra orsök vandamálsins:
Keyrið Display Resource Inspector (DRI) greiningarpakkann.
Athugið: Þessi greiningarpakki kannar hvort USB-viðmót og myndavélar séu til staðar og prófar virkni hátalara, hljóðnema og myndavélar.
Tengið samhæfa mús eða lyklaborð sem virkar við hvert USB-C-tengi á skjánum til að staðfesta grunnvirkni USB-C tengis.
Gangið úr skugga um að tengd Mac-tölva eða iPad greini tenginguna við báðar áttir tengisins með því að snúa því við og tengja aftur.
Opnið skjáinn og skoðið hann
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja hjálpargreinum eða keyra greiningarpróf skal skoða viðgerðahandbók skjásins til að opna og skoða skjáinn. Hluti sem hefur skemmst eða færst til gæti verið að valda einhverju vandamálanna.
Hætta
Forðist að snerta óvarin svæði á aflgjafa þegar riðstraumur er á.
Staðfestið ísetningu USB-C spjalds.
Röng ísetning, svo sem víxlun á USB-C spjöldunum tveimur við fyrri viðgerð, getur leitt til þess að engin USB-C tenging sé til staðar.
Fylgið ferlum í viðgerðahandbók til að opna skjáinn og staðfestið að bæði USB-C spjöldin hafi verið sett rétt í. USB-C spjöldin tvö verða merkt nálægt strikamerkinu með „L“ og „R“ til að tákna vinstra og hægra USB-C spjaldið.
Ef USB-C spjöldin eru sett rangt í skal fjarlægja og setja bæði USB-C spjöldin aftur á rétta staði. Prófið hvort upprunalega vandamálið sé enn til staðar.
Ef leyst hefur verið úr vandamálinu eða skoðun leiðir ekki í ljós nein vandamál skal ljúka samsetningu. Ef greining eða skoðun leiðir í ljós bilaðan íhlut skal halda áfram í næsta hluta. Ef vandamálið leysist ekki og íhluturinn finnst ekki skal halda áfram í næsta hlut fyrir útskipti á móðurborði.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál skjásins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.
Skiptið um íhlutinn
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja fyrri skrefum skal skipta um eftirfarandi íhluti fyrir hvert tengt vandamál:
Ef skemmdir finnast á USB-C tengjunum eða ef vandamálið einskorðast við USB-C tengin skal skipta um viðkomandi USB-C spjald.
Ef enginn tiltekinn gallaður hluti greindist hér að ofan skal skipta ummóðurborð.
Viðgerð lokið
Ef skipt var um móðurborðið skal skoða viðgerðahandbókina til að fá leiðbeiningar um að keyra Kerfisstillingu til að stilla nýja móðurborðið.
Staðfesting eftir viðgerð
Keyrið eftirfarandi greiningarpakka eftir viðgerðina:
Display Resource Inspector (DRI) (til að prófa heildarvirkni)
Að viðgerð lokinni skal ganga úr skugga um að vandamálið sé leyst.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál skjásins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.