Studio Display-gerðir - Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu

Við leit að orsök vandamáls í Apple Studio Display-skjá sem verið er að leita úrræða við gæti komið upp beiðni um að nota Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu til að keyra greiningarprófunarpakka. Með því að keyra þessa prófunarpakka verður auðveldara að einangra vandamál, kanna hvort útvega þurfi varahlut eða staðfesta að viðgerð sé lokið.

Mac-tölva og netaðgangur eru nauðsynleg til að opna prófunarpakkana. Mac-tölvan þjónar hlutverki greiningarborðs þar sem raðnúmer tækisins sem verið er að prófa er slegið inn.

Veljið greiningarprófunarpakkann sem mælt er með. Þegar greiningarprófinu er lokið birtast niðurstöðurnar á greiningarborðinu. Skoðaðu niðurstöðurnar til að einangra orsök skjávandamálsins.

Studdir Apple-skjáir

Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu er stutt á eftirfarandi Apple-skjám:

  • Studio Display

  • Studio Display (2026)

  • Studio Display XDR

Hvernig á að keyra Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu

Skilyrði

Til að nota Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu til að prófa studdan Apple-skjá þarf eftirfarandi:

  • Apple-skjá sem hægt er að kveikja á og sem sýnir mynd. Ef ekki kviknar á skjánum eða hann sýnir skilaboð um að hann sé í endurheimtarstillingu eða hann sýnir úrfellingarmerki í staðinn fyrir venjulega mynd, skal fylgja úrræðaleit vegna vandamála með afl og ræsingu.

  • Mac-tölvu með Apple Silicon til að fá aðgang að vefsvæði Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu og greiningarborði. Mac-tölvan keyrir einnig Apple-hjálparforritið. Greiningarborðið og Apple-hjálparforritið þarfnast macOS Tahoe 26.3 eða nýrri útgáfu með Safari.

  • Nýjasta útgáfa Apple-hjálparforritsins með tilföng Apple-skjás uppsett.

  • Wi-Fi eða nettenging með snúru í Mac-tölvunni

  • Samhæfur Thunderbolt-kapall

  • USB-C-hleðslukapall

Athugið: Hægt er að finna upplýsingar um það hvernig hefja skal kerfisstillingarferlið á support.apple.com/self-service-repair.

Undirbúið skjáinn sem á að prófa

  • Gangið úr skugga um að skjárinn sé í uppréttri stöðu, á hörðu, flötu og stöðugu yfirborði þar sem er góð loftræsting.

  • Takið alla tengda fylgihluti og USB-C-kapla úr sambandi við skjáinn.

  • Tengið skjáinn við rafmagn.

Farið í greiningarstillingu

  1. Sækið Apple-hjálparforritið í Mac-tölvunni. Opnið uppsetningarpakkann og setjið upp Apple-hjálparforritið.

  2. Opnið Apple-hjálparforritið og athugið aðalgluggann til að ganga úr skugga um að forritið sé í gangi.

  3. Ef tilfangagluggi Apple-hjálparforritsins sýnir að tilföng Apple Displays (Apple-skjásins) séu ekki uppsett skal smella á „Setja upp“ til að setja upp tilföngin sem vantar. Við uppsetningu verður mynd af diski sem inniheldur tilföng sett upp og tekin út og gæti birst á skjáborðinu.

  4. Fylgið leiðbeiningum í aðalglugganum til að tengja skjáinn og Mac-tölvuna við Thunderbolt-kapalinn.

    • Athugið: Aðeins er hægt að tengja einn studdan Apple-skjá í einu við Mac-tölvu þegar greiningarprófunarpakkar eru keyrðir.

      Tenging Studio Display-skjás við Mac-hýsiltölvu

  5. Í aðalglugga Apple-hjálparforritsins skal staðfesta að skjárinn sé tengdur við Mac-tölvuna. Forritsglugginn sýnir tengda skjáinn og raðnúmer hans. Stöðuskilaboðin Farið á vefsvæði Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu til að búa til greiningarlotu fyrir þetta tæki gefur til kynna að engin greiningarlota hafi verið búin til. Þegar greiningarlota er hafin breytist staðan í „Tilbúin til að keyra greiningar...“. Þetta birtist aðeins þegar skjárinn hefur verið tengdur.

  6. Haldið Apple-hjálparforritinu í gangi í bakgrunni þegar greiningar eru keyrðar. Forritsglugginn sýnir stöðu tengingar fyrir, á meðan og eftir keyrslu greiningaprófunarpakka.

Ræsið Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu í Mac-tölvunni

  1. Í Mac-tölvunni skal fara á https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics í vafra.

  2. Smellið á Halda áfram á síðu Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu.

  3. Veljið Studio Display-skjá.

Skráið ykkur og hefjið greiningarlotu

  1. Á síðu Apple Diagnostics fyrir viðgerð í sjálfsafgreiðslu skal slá inn raðnúmer skjásins sem verið er að prófa í innsláttarreitinn fyrir raðnúmer.

    • Athugið: Raðnúmer skjásins er að finna í glugga Apple-hjálparforritsins við hliðina á tákni tengda skjásins.

  2. Smellið á „Hefja lotu“. Ef ekki næst að skrá skjáinn í greiningarlotu skal smella á „Reyna aftur“.

  3. Veljið greiningarprófunarpakka þegar skjárinn hefur verið skráður.

  4. Fylgið leiðbeiningunum og skoðið niðurstöður greiningarprófunar í Mac-tölvunni.

Tiltækir greiningarprófunarpakkar

Athugið: Greiningarprófunarpakkar fyrir skjáinn þurfa samhæfan Thunderbolt-kapal og Apple-hjálparforrit í Mac-tölvu sem samrýmist skjánum.

Skoðunarbúnaður fyrir skjátilföng (DRI)

Þessi greiningarprófunarpakki er fljótlegt þarfaverkfæri sem leitar í studda skjánum að USB-viðmótum og myndavélum og prófar virkni hátalara, hljóðnema og myndavélar.

Skjáfrávik

Þessi gagnvirki greiningarprófunarpakki sýnir litaröð og mynstur sem hjálpa til við að greina pixlafrávik og óhreinindi. Þessi pakki er ekki notaður fyrir frávik á myndefni eða vandamálum sem tengjast myndböndum.

Birt: