iMac: Úrræðaleit vegna skjávandamála
Úrræðaleit vegna vandamála með skjá og mynd
Úrræðaleit vegna vandamála með myndavél eða birtuskynjara
Úrræðaleit vegna vandamála með skjá og mynd
Greining vandamála
Lesið þessa grein ef vart verður við einhver af eftirfarandi vandamálum:
Brengluð, óskýr eða ólæsileg mynd
Ósamræmi í myndaskýrleika
Lóðréttar línur með mismunandi birtustig
Flöktandi eða ósamfelld mynd
Suð í myndbandi
Rangir litir eða liti vantar
Ójafn litur, skerpa eða birtustig
Mynd sem festist eða hverfur ekki af skjánum
Ljósleki í kringum skjáinn
Agnir eða óhreinindi undir glerinu
Frávik í pixlum
Láréttar eða lóðréttar línur
Ekki breyta upplausn
Skjár ekki upplýstur
Baklýsing skjás ekki samfelld
Baklýsing skjás virkar ekki eftir upphitun
Baklýsing skjás virkar ekki í sumum birtustillingum
Um pixlafrávik á LCD skjá fyrir Apple vörur sem gefnar voru út árið 2010 og síðar
Ef vandamálið var ekki leyst með því að fylgja hjálpargrein skal halda áfram í næsta hluta.
Prófa fljótleg úrræðaleitarskref
Fjarlægðu öll hulstur, hlífar eða skjáhlífar.
Hreinsið skjáinn með mjúkum, örlítið rökum, lófríum klút.
Varúð: Takið allar snúrur úr sambandi og slökkvið fyrst á tölvunni. Notið ekki úðabrúsa, leysiefni, slípiefni eða hreinsiefni sem innihalda vetnisperoxíð sem gætu valdið skemmdum á yfirborðinu. Forðist að raki komist í op og ekki úða vökva beint á tölvuna. Notið ekki þrýstiloft.
Frekari upplýsingar eru í skrefum og hjálparúrræðum í Fljótleg úrræðaleit.
Keyrið handvirk próf og greiningarpróf
Ef vandamálið var ekki leyst með því að fylgja hjálpargrein eða athuga hugsanlegar orsakir skaltu keyra þessar greiningar- og handvirku prófanir til að hjálpa til við að einangra orsök vandans:
Keyrið Greiningarpakka skoðunarbúnaðs fyrir Mac-tölvu (MRI).
Keyrið Greiningarpakka fyrir skjáfrávik.
Opnið tölvuna og skoðið hana
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja hjálpargreinum eða keyra greiningarpróf skal skoða viðgerðahandbók, fyrir tölvuna til að opna og skoða hana. Hluti sem hefur skemmst eða færst til gæti verið að valda einhverju vandamálanna.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.
Skiptið um hlutinn
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja fyrri skrefum skal skipta um eftirfarandi hluti, einn í einu, í þeirri röð sem sýnd er. Eftir að skipt hefur verið um fyrsta hlutinn skal endurtaka skref úrræðaleitarinnar til að ákvarða hvort það að skipta um hlut leysi vandamálið. Ef það leysir ekki vandamálið skal skipta um næsta hlut.
Ef mynd er greinilega sýnileg á tengdum ytri skjá en engin mynd birtist á innri skjánum skal skipta um skjá.
Ef engin mynd birtist á tengdum ytri skjá og engin mynd birtist á innri skjá skal skipta um móðurborð.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.
Úrræðaleit vegna vandamála með myndavél eða birtuskynjara
Greining vandamála
Myndavélin virkar ekki
Ekkert stöðuljós myndavélar
Yfirlýstar myndir
Léleg hvítjöfnun
Lélegur fókus
Bjagaðar eða mislitar myndir
Birtustig skjásins eða lyklaborðs bregst ekki við breyttum birtuskilyrðum í umhverfinu
Myndavél bregst ekki við breyttum birtuskilyrðum í umhverfinu
Prófa fljótleg úrræðaleitarskref
Fjarlægðu öll hulstur, hlífar eða skjáhlífar.
Gangið úr skugga um að ekkert hylji birtuskynjarann. Hann er efst á tölvuskjánum, nálægt myndavélinni.
Hreinsið skjáinn með mjúkum, örlítið rökum, lófríum klút. Gangið úr skugga um að myndavélarlinsan efst á skjánum sé án óhreininda. Suma hreinsilausnir skilja eftir himnu sem gæti haft áhrif á myndgæði myndavélar. Hreinsið efri hluta skjásins vandlega með rökum klúti eingöngu til að endurskapa vandamálið.
- Varúð: Takið allar snúrur úr sambandi og slökkvið fyrst á tölvunni. Notið ekki úðabrúsa, leysiefni, slípiefni eða hreinsiefni sem innihalda vetnisperoxíð sem gætu valdið skemmdum á yfirborðinu. Forðist að raki komist í op og ekki úða vökva beint á tölvuna. Notið ekki þrýstiloft.
Frekari upplýsingar eru í skrefum og hjálparúrræðum í Fljótleg úrræðaleit.
Keyrið handvirk próf og greiningarpróf
Ef vandamálið var ekki leyst með því að fylgja hjálpargrein eða athuga hugsanlegar orsakir skaltu keyra þessar greiningar- og handvirku prófanir til að hjálpa til við að einangra orsök vandans:
Opnið tölvuna og skoðið hana
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja hjálpargreinum eða keyra greiningarpróf skal skoða viðgerðarhandbókina til að opna og skoða tölvuna. Hluti sem hefur skemmst eða færst til gæti verið að valda einhverju vandamálanna.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.
Skiptið um hlutinn
Ef vandamálið var ekki leyst eða orsökin einangruð með því að fylgja fyrri skrefum skal skipta um skjáinn.
Athugið: Í þessum hluta þarf að panta varahluti og verkfæri. Ekki er víst að vandamál tækisins leysist þótt skipt sé um íhlut. Finna má aðra þjónustuvalkosti á support.apple.com/repair.