Negara/KawasanMengubah kontrol ini akan memuat ulang halaman
Program Penggantian Layar untuk Model Aluminium Apple Watch Series 2 dan Series 3
Apple menemukan bahwa, dalam kondisi yang jarang terjadi, dapat terbentuk retakan di sekitar tepi layar yang melengkung pada model aluminium Apple Watch Series 2 atau Series 3. Retakan ini muncul di satu sisi lalu bisa merembet ke sekeliling layar seperti ditunjukkan pada gambar di bawah ini.
Penyedia Layanan Resmi Apple akan mengganti layar pada unit Apple Watch yang memenuhi syarat dan menunjukkan jenis retakan seperti ini, secara gratis.
Model yang Memenuhi Syarat
Model di bawah ini memenuhi syarat untuk program ini. Baca Mengidentifikasi Apple Watch untuk mengetahui model, koleksi, dan warna Apple Watch Anda.
Series dan Model
Ukuran Casing
Warna dan Bahan
Tanggal Terjual
Apple Watch Series 2
38 mm dan 42 mm
Aluminium abu-abu, emas, emas rose, dan perak
September 2016 - September 2017
Apple Watch Nike+ Series 2
38 mm dan 42 mm
Aluminium abu-abu dan perak
Oktober 2016 - Oktober 2017
Apple Watch Series 3 (GPS)
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
38 mm dan 42 mm
Aluminium abu-abu, emas, dan perak
September 2017 - September 2019
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular)
38 mm dan 42 mm
Aluminium abu-abu dan perak
Oktober 2017 - September 2019
Tidak ada model Apple Watch lain yang menjadi bagian dari program ini.
Proses Servis
Temukan Penyedia Layanan Resmi Apple untuk meminta Apple Watch Anda diservis. Dalam semua kasus, perangkat Anda akan dikirimkan ke Pusat Perbaikan Apple. Apple Watch Anda akan diperiksa sebelum diservis untuk memastikan apakah memenuhi syarat untuk program ini.
Apple Watch Anda akan dikembalikan kepada Anda sekitar 5 hari kerja.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi Dukungan Apple.
Catatan: Jika Apple Watch memiliki kerusakan yang menghalangi proses servis ini, masalah tersebut perlu diperbaiki terlebih dahulu. Dalam beberapa kasus, mungkin akan ada biaya yang terkait dengan perbaikan.
Informasi Lainnya
Apple mungkin melarang atau membatasi perbaikan di negara atau wilayah pembelian awal.
Program Apple yang berlaku di seluruh dunia ini tidak memperpanjang perlindungan garansi standar Apple Watch.
Program ini mencakup model aluminium Apple Watch Series 2 dan Series 3 yang memenuhi syarat selama tiga tahun setelah penjualan ritel pertama dari unit tersebut atau satu tahun sejak tanggal mulai program ini, mana pun yang lebih lama.