Cara mengatur ulang iPhone, iPad, atau iPod touch ke pengaturan pabrik
Pelajari cara menghapus informasi dengan aman dari iPhone, iPad, atau iPod touch dan memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik.
Jika perlu menghapus Apple Watch dengan aman, Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk melepaskan pemasangan perangkat.
Mencadangkan perangkat
Pastikan untuk mencadangkan perangkat agar Anda dapat memulihkan data di lain waktu.
Menghapus perangkat
Buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone.
Ketuk Hapus Konten & Pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi atau kata sandi Akun Apple Anda
Lupa kode sandi atau kata sandi Akun Apple?
Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus perangkat
Jika memiliki eSIM, Anda dapat memilih untuk menghapus eSIM atau menyimpannya.
Jika menghapus eSIM, Anda perlu menghubungi operator untuk mengaktifkan kembali paket seluler Anda.
Tunggu hingga perangkat Anda dihapus
Mungkin perlu beberapa menit untuk menghapus data Anda sepenuhnya.
Jika tidak dapat menghapus iPhone, iPad, atau iPod touch
Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak ingat kode sandi perangkat atau jika Anda menonaktifkan perangkat.
Jika lupa kode sandi Durasi Layar, Anda dapat mengatur ulang kode sandi. Memulihkan perangkat menggunakan pencadangan tidak akan menghapus kode sandi Durasi Layar.