Cara mengatur ulang iPhone, iPad, atau iPod touch ke pengaturan pabrik
Pelajari cara menghapus informasi dengan aman dari iPhone, iPad, atau iPod touch dan memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik.
Jika perlu menghapus Apple Watch dengan aman, Anda dapat menggunakan langkah-langkah ini untuk melepas pemasangan perangkat.
Mencadangkan perangkat
Jangan lupa mencadangkan perangkat agar Anda dapat memulihkan data nanti.
Ketuk Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang [Perangkat]
Ketuk Hapus Konten & Pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi atau kata sandi ID Apple Anda
Lupa kode sandi atau kata sandi ID Apple?
Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus perangkat
Jika memiliki eSIM, Anda dapat memilih untuk menghapus eSIM atau menyimpannya. Jika menghapus eSIM, Anda perlu menghubungi operator untuk mengaktifkan kembali paket seluler Anda.
Tunggu hingga perangkat Anda dihapus
Mungkin perlu beberapa menit untuk menghapus data Anda sepenuhnya.
Jika tidak dapat menghapus iPhone, iPad, atau iPod touch
Pelajari tindakan yang harus dilakukan jika Anda lupa kode sandi untuk iPhone, iPad, atau iPod touch atau perangkat Anda dinonaktifkan.
Jika lupa kode sandi Durasi Layar, Anda dapat mengatur ulang. Memulihkan perangkat menggunakan pencadangan tidak akan menghapus kode kunci Durasi Layar.
Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.
