Menyaring, memfilter, melaporkan, dan memblokir pesan teks di Mac

Anda dapat mencegah pengirim tidak dikenal mengirimi Anda pesan teks secara langsung. Pesan mereka difilter ke folder lain, dan Anda tidak akan diberi tahu mengenai pesan tersebut kecuali jika Anda menginginkannya.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Klik  di bagian atas bar samping, lalu klik Kelola Pemfilteran.

   Jika Anda tidak melihat bar samping, ketuk .

3. Centang kotak di samping “Saring pengirim tidak dikenal.”

4. Jika Anda ingin mengizinkan pemberitahuan dari beberapa pengirim yang tidak dikenal, klik Pemberitahuan, lalu pilih atau batal pilih kategori tersebut. (Pilihan berbeda-beda menurut negara dan wilayah.)

   Misalnya, Anda dapat mengizinkan pemberitahuan untuk teks yang sensitif waktu, seperti kode verifikasi.

Anda dapat mengatur pemfilteran dan penyaringan spam tambahan untuk pesan SMS, MMS, dan RCS tidak dikenal. Lihat Menyaring, memfilter, memblokir, dan melaporkan pesan di Petunjuk Pengguna iPhone.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Klik  di bagian atas bar samping, lalu klik Pengirim Tidak Dikenal.

   Jika Anda tidak melihat bar samping, ketuk .

Pengirim yang dikenal adalah siapa pun yang telah Anda tandai sebagai dikenal, ditambahkan ke app Kontak, atau dikirimi pesan. Jika pesan dari seseorang yang pesannya ingin Anda lihat difilter ke Pengirim Tidak Dikenal, Anda dapat menandai pengirimnya sebagai dikenal, dan ini memungkinkan pesan mereka muncul di daftar percakapan Anda. Untuk membuka tautan yang dikirim di iMessage oleh pengirim tidak dikenal, Anda juga harus terlebih dahulu menjadikan mereka pengirim yang dikenal.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Klik  di bagian atas bar samping, lalu klik Pengirim Tidak Dikenal.

   Jika Anda tidak melihat bar samping, ketuk .

3. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Klik pesan dari pengirim yang pesannya ingin Anda lihat, lalu klik Tandai sebagai Dikenal.

   • Tambahkan ke Kontak.

Sampai Anda menandai pengirim sebagai dikenal atau menambahkannya ke kontak, pesan mendatang akan difilter ke Pengirim Tidak Dikenal.

Jika spam terdeteksi, spam akan dipindahkan ke folder spam dan tidak akan muncul di daftar percakapan Anda. Anda dapat memeriksa apakah pesan secara tidak sengaja ditandai sebagai spam.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Klik  di bagian atas bar samping, lalu klik Spam.

3. Buka percakapan yang bukan spam, lalu klik Bukan Spam. Anda juga dapat mengeklik Tambahkan untuk menambahkannya ke kontak Anda.

   Percakapan dipindahkan ke daftar percakapan, tempat Anda dapat mengirim balasan. Klik , lalu pilih Pesan.

Pemfilteran spam dinyalakan secara default. Untuk menyalakan atau mematikan, klik , klik Kelola Penyaringan, lalu pilih atau batal pilih “Filter spam.”

Saat Anda menggunakan iMessage, Anda dapat melaporkan pesan spam ke Apple.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Jika Anda belum membuka pesan: Di trackpad, gesek ke kiri dengan dua jari di pesan, klik , lalu ketuk Hapus dan Laporkan Spam.

   • Jika Anda telah membuka pesan: Tautan Laporkan Spam muncul di bagian bawah pesan apa pun dari pengirim yang tidak diketahui. Klik Laporkan Spam, lalu ketuk Hapus dan Laporkan Spam.

     Catatan: Anda tidak dapat melaporkan pesan setelah membalasnya.

   • Jika Anda tidak melihat pilihan untuk melaporkan pesan spam SMS, MMS, atau RCS yang diteruskan dari iPhone Anda: Hubungi operator Anda. Tergantung operator dan negara atau wilayah Anda, pelaporan spam yang diteruskan dari iPhone Anda dengan SMS, MMS, atau RCS membagikan informasi ini dengan operator Anda dan afiliasinya. Lihat artikel Dukungan Apple Dukungan dan fitur operator nirkabel untuk iPhone.

Jika Anda menerima pesan dengan iMessage, pesan dikirimkan ke Apple dengan informasi pengirim, dan pesan dihapus secara permanen dari Mac Anda.

Jika Anda secara tidak sengaja melaporkan dan menghapus pesan, Anda dapat memulihkannya.

Melaporkan spam tidak mencegah pengirim mengirim pesan, tapi Anda dapat memblokir untuk berhenti menerimanya.

Untuk menghindari pesan masuk dari nomor baru, Anda dapat memfilternya. Lihat Menyaring pesan dari pengirim tidak dikenal, di atas.

Saat Anda memblokir kontak atau nomor telepon tertentu, pesan dari orang atau nomor tersebut tidak dikirimkan. Orang yang mengirim pesan tidak tahu bahwa pesannya diblokir.

1. Buka app Pesan di Mac Anda.

2. Buka percakapan dengan orang yang ingin Anda blokir.

3. Di bar menu, pilih Percakapan > Blokir Orang, lalu klik Blokir.

Jika Anda tidak menerima pesan seseorang, Anda dapat memeriksa apakah mereka ada di Kontak yang Diblokir Anda.

1. Buka app Pengaturan Sistem di Mac Anda.

2. Klik Privasi & Keamanan, lalu klik Kontak yang Diblokir. (Anda mungkin harus menggulir ke bawah.)

3. Lakukan salah satu hal berikut:

   • Memblokir kontak: Klik , pilih kontak, lalu klik Blokir Kontak di kartu kontak mereka.

   • Buka blokir kontak: Pilih nama atau nomor di daftar kontak yang diblokir, lalu klik .

Pengirim tidak dapat mengetahui apakah mereka diblokir.