Memeriksa koneksi Thunderbolt perangkat ke Mac Anda
Jika perangkat Thunderbolt tidak bekerja dengan benar, perangkat mungkin tidak tersambung dengan benar ke komputer.
Periksa Mac: Sambungkan perangkat lain ke port Thunderbolt di Mac. Jika Anda tidak dapat menggunakan perangkat tersebut, mulai ulang Mac Anda. Jika Anda masih tidak dapat menggunakan perangkat dengan port, Mac Anda mungkin perlu diservis. Lihat Mencari tahu cara menyervis atau memperbaiki Mac Anda.
Periksa rangkaian perangkat: Putuskan sambungan listrik dan cabut kabelnya dari Mac, kemudian sambungkan perangkat langsung ke komputer menggunakan kabel komputer. Jika perangkat berfungsi dengan benar, mungkin terdapat masalah dengan salah satu perangkat lainnya. Coba sambungkan kembali perangkat lain dan kabelnya ke Mac, satu per satu. Saat Anda menemukan perangkat yang menyebabkan masalah, tinjau dokumentasinya untuk langkah penyelesaian masalah lebih lanjut.