Jika penunjuk Anda tidak bergerak saat menggunakan trackpad dengan Mac
Jika penunjuk tidak bergerak saat Anda menggunakan trackpad di laptop Mac, pastikan Anda menggunakan hanya satu jari di trackpad. Bergantung pada jenis laptop Mac yang Anda miliki dan pilihan yang Anda atur di pengaturan Trackpad, menggunakan lebih dari satu jari di trackpad mungkin tidak dapat menggerakkan penunjuk.
Untuk melihat pilihan, pilih menu Apple > Pengaturan Sistem, lalu klik Trackpad di bar samping. (Anda mungkin harus menggulir ke bawah.)
Buka pengaturan Trackpad untuk saya
Jika terdapat pilihan “Abaikan input trackpad yang disengaja” di pengaturan Trackpad dan dinyalakan, menggunakan dua jari di trackpad tidak akan menggerakkan penunjuk.
Di beberapa laptop Mac, Anda dapat menggunakan dua jari di trackpad untuk bergulir di jendela yang memiliki bar gulir. Jika Mac Anda memiliki fitur ini, Anda tidak dapat menggunakan dua jari atau lebih untuk menggerakkan penunjuk.
Jika trackpad tetap tidak berfungsi, Mac mungkin menunjukkan peringatan daya baterai lemah yang tidak dapat Anda lihat. Sambungkan Mac ke stopkontak listrik atau sambungkan papan ketik eksternal untuk melihat peringatan.
Jika Anda masih mengalami kesulitan, Anda mungkin memiliki masalah dengan perangkat keras. Hubungi Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple untuk servis. Perbaikan yang dijalankan oleh individu tidak terlatih atau menggunakan komponen Apple yang tidak asli dapat memengaruhi keselamatan dan fungsionalitas perangkat.