Jika Mac Anda berhenti atau tertunda saat memulai
Jika Mac membeku, menampilkan tanda tanya yang berkedip, atau terjadi penundaan saat mulai, Anda mungkin harus memilih disk mulai yang berbeda atau harus mereparasi hard disk.
Catatan: Untuk mencetak instruksi ini, tekan Command-P.
Jika Mac dimulai setelah penundaan singkat atau menampilkan tanda tanya ketika sedang memulai, Anda mungkin harus memilih disk mulai. Pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Disk Mulai, lalu pilih disk.
Penting: Jika Anda memiliki Mac dengan cip T2 Apple, fitur keamanan yang ditambahkan mungkin perlu diatur untuk mengubah disk mulai. Lihat Apa itu Utilitas Keamanan Mulai?
Jika Anda melihat layar putih dengan logo Apple dan bar kemajuan, macOS sedang memeriksa hard disk Anda. Ini dapat memerlukan waktu beberapa saat.
Jika Anda memulai Mac dan logo Apple tidak muncul, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 10 detik untuk mematikan Mac Anda. Tekan dan tahan tombol Option dan mulai Mac lagi. Tetap tahan tombol Option hingga satu ikon disk atau lebih muncul di layar Anda. Pilih salah satu disk. Setelah Mac memulai, pilih menu Apple > Preferensi Sistem, klik Disk Mulai, lalu pilih disk.
Jika Mac tidak dimulai atau terdapat penundaan saat memulai, lepaskan semua aksesori, termasuk FireWire, USB, USB-C, dan perangkat Thunderbolt. Sambungkan papan ketik dan tetikus Apple ke Mac Anda. Jangan gunakan hub atau kabel ekstensi.
Jika Anda dapat menggunakan Mac sekarang, mungkin ada masalah dengan salah satu perangkat lain. Coba hubungkan kembali perangkat lain, satu per satu, ke Mac dan mulai ulang setiap kali setelah Anda menghubungkan perangkat. Saat Anda menemukan perangkat yang menyebabkan masalah, tinjau dokumentasinya untuk langkah penyelesaian masalah lebih lanjut.
Copot semua perangkat pihak ketiga, seperti kartu PCI dan ExpressCard/34.
Jika Anda dapat menggunakan Mac sekarang, mungkin ada masalah dengan salah satu perangkat. Coba instal ulang perangkat di Mac Anda, satu per satu, dan mulai ulang setiap kali Anda menginstal perangkat. Saat Anda menemukan peningkatan yang menyebabkan masalah, tinjau dokumentasinya untuk langkah penyelesaian masalah lebih lanjut, atau hubungi produsen.