
Memperbarui atau menutup umpan balik yang dikirim di Asisten Umpan Balik di Mac
Setelah Anda mengirimkan laporan umpan balik di Asisten Umpan Balik, Anda dapat memperbaruinya dengan informasi atau file tambahan, atau menutupnya setelah masalah selesai.
Memperbarui umpan balik yang dikirim
Buka app Asisten Umpan Balik
di Mac Anda.
Pilih folder Dikirim di bar samping.
Lakukan salah satu hal berikut:
Pilih laporan umpan balik yang ingin Anda perbarui, lalu klik tombol Tambah Informasi Lainnya di bagian bawah laporan.
Pilih laporan umpan balik yang ingin Anda perbarui, klik
di bar alat, lalu pilih Tambah Informasi Lainnya.
Masukkan deskripsi informasi yang Anda sediakan.
Jika Anda ingin memberikan file atau diagnostik tambahan, klik menu pop-up Tambah Lampiran, lalu pilih opsi:
Diagnostik Perangkat: Memilih perangkat yang akan dikumpulkan diagnostiknya. Perangkat harus online, dan Anda harus masuk ke Akun Apple Anda di perangkat tersebut.
Tangkapan Layar: Mengambil tangkapan layar. Tangkapan layar secara otomatis dilampirkan ke laporan Anda.
Memilih File: Pilih dan lampirkan file yang ada. Anda dapat menggunakan pilihan ini untuk melampirkan item seperti diagnostik yang Anda kumpulkan secara manual, tangkapan layar, atau contoh.
Klik Kirim.
Menutup umpan balik yang dikirim
Buka app Asisten Umpan Balik
di Mac Anda.
Pilih folder Dikirim di bar samping.
Pilih laporan umpan balik yang ingin Anda tutup.
Klik
, lalu pilih Tutup Umpan Balik.
Klik Tutup.