![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_heros/mini-hero-messages.png)
Dukungan Pesan
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-person-crop-circle-badge-xmark_2x.png)
Jika Anda tidak dapat mengaktifkan atau masuk ke iMessage atau FaceTime
Jika Anda melihat pesan kesalahan selama aktivasi, ikuti langkah-langkah berikut.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-exclamationmark-circle_2x.png)
Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di iPhone atau iPad
Pelajari apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menerima pesan teks atau melihat peringatan saat mengirim pesan.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-green-message_2x.png)
Jika pesan iPhone berwarna hijau
Ketahui mengapa pesan Anda ditampilkan dalam gelembung hijau, bukan biru.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-trash_2x.png)
Memulihkan pesan yang dihapus
Pulihkan pesan individual atau percakapan utuh yang dihapus di app Pesan.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-arrowshape-turn-up-left_2x.png)
Membalas pesan tertentu
Balas pesan tertentu secara langsung dan gunakan sebutan untuk meminta perhatian kepada pesan atau orang tertentu.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-magnifyingglass_2x.png)
Mencari pesan teks di iPhone
Cari hal spesifik di seluruh percakapan dan di dalam gambar.
Cari topik lainnya
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-communities_2x.png)
Komunitas Apple
Dapatkan jawaban, ajukan pertanyaan, dan terhubung dengan pengguna Apple lainnya.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-support_2x.png)
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-supportapp_2x.png)
App dukungan
Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.