Cara membuka kunci iPhone untuk digunakan dengan operator yang berbeda

iPhone mungkin dikunci untuk operator Anda. Dengan membuka kunci iPhone, Anda dapat menggunakannya dengan operator yang berbeda.

Mengenai cara membuka kunci

Berikut ini cara mengetahui apakah iPhone Anda dikunci untuk operator tertentu:

1. Buka app Pengaturan.

2. Ketuk Umum.

3. Ketuk Mengenai. Pesan "Tidak ada pembatasan SIM" di samping Kunci Operator menandakan iPhone tidak terkunci.

Jika Anda tidak ingin beralih operator dan perangkat dikunci karena Anda lupa kode sandinya, Anda tidak perlu menggunakan langkah-langkah dalam artikel ini. Pelajari cara mengatur ulang kode sandi.

Menghubungi operator

Hanya operator Anda yang dapat membuka kunci iPhone.

Operator mungkin perlu beberapa hari untuk menyelesaikan permintaan Anda untuk membuka kunci iPhone. Hubungi operator untuk memeriksa status permintaan Anda.

Setelah operator mengonfirmasi bahwa mereka telah membuka kunci iPhone, baca skenario berikut yang mungkin berlaku.

Jika Anda perlu mengaktifkan eSIM dari operator selain operator saat ini

Pelajari cara mengatur eSIM di iPhone

Jika Anda memiliki kartu SIM dari operator selain operator saat ini

Gunakan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan pembukaan kunci iPhone.

1. Keluarkan kartu SIM.

2. Masukkan kartu SIM baru. Perangkat akan aktif.

Jika Anda tidak memiliki kartu SIM lain untuk digunakan

Gunakan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan pembukaan kunci iPhone.

1. Cadangkan iPhone Anda.

2. Setelah cadangan dibuat, hapus iPhone Anda.

3. Pulihkan iPhone dari cadangan yang baru saja Anda buat.

Dapatkan bantuan

Anda mungkin melihat pesan ini di komputer atau iPhone: "Kartu SIM yang dimasukkan ke iPhone ini sepertinya tidak didukung. Untuk mengaktifkan iPhone, Anda hanya dapat menggunakan kartu SIM yang kompatibel dari operator yang didukung. Harap masukkan kartu SIM yang disertakan dengan iPhone atau kunjungi gerai operator yang didukung".

Jika Anda melihat pesan ini di perangkat dengan iOS 14 dan versi yang lebih baru, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Buka app Pengaturan.

2. Ketuk Umum.

3. Ketuk Mengenai.

4. Di bagian Kunci Operator, Anda akan melihat pesan "Tidak ada pembatasan SIM". Jika pesan tersebut tidak muncul, hubungi operator Anda.

Jika perangkat menjalankan iOS 13 atau versi lebih lama, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Hubungi operator Anda untuk memastikan bahwa mereka telah membuka kunci di sistem mereka.

2. Pulihkan iPhone ke pengaturan pabrik.

3. Pulihkan iPhone dari cadangan.