Cara mengatur ulang iPhone, iPad, atau iPod touch ke pengaturan pabrik

Pelajari cara menghapus informasi dari iPhone, iPad, atau iPod touch dan memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik.

Jika Anda juga perlu menghapus Apple Watch dengan aman, lepas pemasangan Apple Watch.

Membuat cadangan

Cadangkan perangkat agar Anda dapat memulihkan konten, pengaturan, dan app ke iPhone baru atau yang telah dihapus.

Menghapus dan mengatur ulang perangkat

  1. Buka Pengaturan.

  2. Ketuk Umum.

  3. Ketuk Transfer atau Atur Ulang [perangkat].

  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.

    Layar Transfer atau Atur Ulang iPhone dengan tombol Hapus Semua Konten dan Pengaturan.

  5. Ketuk Lanjutkan.

    Layar Hapus iPhone Ini dengan daftar item yang akan dihapus dan tombol Lanjutkan.

  6. Pilih untuk menyimpan atau menghapus eSIM. Jika menghapus eSIM, Anda perlu menghubungi operator untuk mengaktifkan kembali paket seluler Anda.

    Peringatan yang menanyakan, "Apakah Anda yakin ingin menghapus semua data?" dengan tombol Batal, Pertahankan eSIM dan Hapus Data, serta Hapus eSIM dan Hapus Data, yang tercantum setelah teks peringatan.

  7. Masukkan kode sandi perangkat Anda. Lupa kode sandi?

  8. Tunggu hingga pencadangan Anda selesai.

  9. Masukkan kata sandi Akun Apple Anda. Lupa kata sandi Akun Apple Anda?

  10. Ketuk tombol selesai di papan ketik.

  11. Tunggu hingga perangkat Anda selesai diatur ulang.

Setelah prosesnya selesai, layar Halo akan muncul.

Tanggal Dipublikasikan: