Jika Peredam Kebisingan Aktif tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada AirPods Pro
Ikuti langkah-langkah berikut.
Pastikan Anda memiliki perangkat lunak terbaru di iPhone, iPad, atau Mac yang terhubung.
Kenakan AirPods Pro di telinga Anda dan periksa apakah Peredam Kebisingan Aktif (ANC) dinyalakan.
Periksa apakah Audio Adaptif aktif. Audio Adaptif menyesuaikan pengaturan kontrol kebisingan dengan kondisi di sekitar Anda.
Bersihkan mesh mikrofon dan speaker dengan kapas kering. Terkadang, Peredam Kebisingan Aktif dapat terganggu oleh debu atau kotoran telinga yang menumpuk. Jika hal ini terjadi, Anda mungkin mengalami:
Hilangnya suara bass
Peningkatan suara latar belakang, seperti suara jalanan atau pesawat terbang
Jika Peredam Kebisingan Aktif masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan di AirPods Pro (generasi ke-1), baca artikel Program Servis AirPods Pro untuk Masalah Suara. Jika Peredam Kebisingan Aktif masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya di AirPods Pro (generasi ke-2), hubungi Dukungan Apple.
