Jika Anda lupa kode sandi di iPod touch atau iPod touch Anda dinonaktifkan

Jika Anda lupa kode sandi di iPod touch, atau jika ada pesan yang berbunyi bahwa iPod touch dinonaktifkan, pelajari apa yang harus dilakukan.

Jika Anda berulang kali salah memasukkan kode sandi, Anda akan melihat pesan bahwa iPod touch Anda dinonaktifkan. Jika Anda tidak dapat mengingat kode sandi Anda, Anda harus menghapus iPod touch, yang akan menghapus data dan pengaturan, termasuk kode sandi.

Jika iPod touch dicadangkan, Anda dapat memulihkan data dan pengaturan setelah memulihkan perangkat. Jika iPod touch tidak pernah dicadangkan sebelum Anda lupa kode sandi, Anda tidak akan dapat menyimpan data di perangkat. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus kode sandi.

Anda memerlukan komputer untuk mengikuti langkah-langkah ini. Jika tidak memiliki komputer, Anda dapat meminjam dari teman, atau mengunjungi Apple Retail Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple.

Menghapus kode sandi di iPod touch (generasi ke-7)

  1. Pastikan iPod touch tidak tersambung ke komputer. 
  2. Tekan dan tahan tombol atas hingga penggeser daya mati muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPod touch Anda. Sambungkan iPod touch ke komputer sambil menahan tombol Volume turun. Tahan terus tombol Volume turun hingga Anda melihat layar mode pemulihan.
  3. Jika Anda mencadangkan iPod touch, setelah menghapus kode sandi, pulihkan data dan pengaturan Anda.

Menghapus kode sandi di iPod touch (generasi ke-6 atau versi lebih lama)

  1. Pastikan iPod touch tidak tersambung ke komputer. 
  2. Tekan dan tahan tombol atas hingga penggeser daya mati muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPod touch Anda. Sambungkan iPod touch ke komputer sambil menahan tombol Utama. Tahan terus tombol Utama hingga Anda melihat layar mode pemulihan.
  3. Jika Anda mencadangkan iPod touch, setelah menghapus kode sandi, pulihkan data dan pengaturan Anda.

Memulihkan iPod touch Anda

  1. Temukan iPod touch di komputer. Ketika Anda melihat pilihan Pulihkan atau Perbarui, pilih Pulihkan. Finder atau iTunes akan mengunduh perangkat lunak untuk iPod touch Anda. Jika proses membutuhkan lebih dari 15 menit, iPod touch Anda akan keluar dari mode pemulihan dan Anda perlu memilih model iPod touch di atas dan mengulangi langkah-langkah untuk menghapus kode sandi.

  2. Tunggu hingga proses selesai. Kemudian, atur dan gunakan iPod touch Anda.

Masih perlu bantuan?

Jika Anda tidak dapat memperbarui atau memulihkan iPod touch menggunakan mode pemulihan, atau Anda tidak dapat menggunakan mode pemulihan karena tombol rusak atau macet, hubungi Dukungan Apple. Kemudian, ikuti langkah-langkah untuk mengatur servis iPod touch Anda.

Tanggal Dipublikasikan: