Mengenai baterai iPhone asli
Semua baterai isi ulang adalah komponen habis pakai dan memiliki masa pakai terbatas. Pada akhirnya, kapasitas dan kinerja baterai akan menurun sehingga perlu diganti. iPhone menggunakan baterai internal berbahan litium ion berkualitas tinggi. Baterai ini didesain, diuji, dan diproduksi secara ketat untuk memenuhi kualitas dan standar kinerja Apple. Baterai Apple asli ini juga telah disertifikasi untuk keselamatan.
Pentingnya servis oleh teknisi terlatih menggunakan baterai Apple asli
Bagi kebanyakan pelanggan, mengunjungi penyedia perbaikan profesional dengan teknisi bersertifikasi yang menggunakan komponen Apple asli adalah cara paling aman dan andal untuk mendapatkan perbaikan. Penyedia ini mencakup Apple dan Penyedia Servis Resmi Apple, serta Penyedia Perbaikan Independen, yang memiliki akses ke komponen asli Apple.*
Baterai litium ion adalah komponen sensitif dan harus diservis dengan hati-hati. Untuk menghindari kerusakan yang dapat menyebabkan panas berlebih, kebakaran, atau cedera, hanya teknisi terlatih yang boleh mengganti baterai iPhone. Perbaikan yang dilakukan oleh individu tidak terlatih yang menggunakan komponen tidak asli dapat memengaruhi keamanan perangkat atau menyebabkan masalah fungsi.
Tergantung lokasi, Anda dapat meminta penggantian baterai iPhone — dalam garansi atau di luar garansi — dengan mengunjungi Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple, atau dengan mengirimkan iPhone Anda ke Pusat Perbaikan Apple. Penyedia Perbaikan Independen* juga menawarkan penggantian komponen asli oleh teknisi terlatih untuk penggantian baterai di luar garansi. Komponen Apple asli juga tersedia untuk perbaikan di luar garansi dari Penyedia Perbaikan Independen atau melalui Perbaikan Mandiri.*
Selain itu, jika penyedia servis menggunakan komponen baterai yang tidak asli, baterai pengganti tersebut mungkin:
Didesain atau diproduksi dengan kualitas rendah
Baterai bekas
Baterai rusak
Baterai yang tidak tepat untuk model iPhone Anda
Salah satu penyebab di atas dapat menyebabkan kapasitas baterai yang tidak memadai, tidak cocok, atau masalah kinerja. Menggunakan baterai tidak asli juga mungkin mengakibatkan perilaku tidak terduga setelah pemasangan, pembaruan perangkat lunak perangkat, atau saat pengisian daya. Menggunakan baterai tidak asli juga dapat menyebabkan masalah keamanan.
Baterai asli didesain untuk digunakan dengan iOS agar berfungsi dengan baik, termasuk melaporkan level pengisian daya dan kesehatan baterai. Oleh karena itu, baterai atau perbaikan tidak asli tidak memiliki kemampuan untuk memperoleh informasi kesehatan baterai.
* Penyedia Perbaikan Independen memiliki akses ke komponen, alat, pelatihan, panduan servis, diagnostik, dan sumber daya Apple asli. Perbaikan oleh Penyedia Perbaikan Independen tidak tercakup dalam garansi Apple atau paket AppleCare, tetapi mungkin dicakup dalam garansi perbaikan penyedia itu sendiri. Perbaikan Mandiri menyediakan akses ke komponen, alat, dan panduan perbaikan Apple asli sehingga pelanggan yang berpengalaman dengan kompleksitas perbaikan perangkat elektronik dapat melakukan perbaikan sendiri di luar garansi. Perbaikan Mandiri untuk model iPhone tertentu yang dirilis pada tahun 2021 atau lebih baru kini tersedia di negara atau wilayah tertentu. Untuk melihat manual servis dan memesan komponen untuk model yang memenuhi syarat, buka halaman Perbaikan Mandiri
Riwayat komponen dan servis
Dengan iOS 15.2 dan versi lebih baru serta model iPhone XR, iPhone XS, dan model lebih baru — termasuk iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3) — Anda dapat membuka Pengaturan > Umum > Mengenai riwayat komponen dan servis iPhone. Anda juga dapat mengetahui apakah baterai pernah diganti. Jika penggantian tersebut dilakukan menggunakan komponen asli dan proses dari Apple, “Komponen Apple Asli” akan ditampilkan di sebelah Baterai. Jika iPhone belum diperbaiki, bagian ini tidak muncul.
Pesan Komponen Tidak Dikenal
akan muncul jika pemasangan baterai belum selesai atau jika baterai:
Diganti dengan yang baterai yang tidak asli
Telah digunakan atau dipasang pada iPhone lain
Tidak berfungsi sesuai harapan
Mungkin ada pesan tambahan yang akan muncul dan mengatakan, "Apple telah memperbarui informasi perangkat untuk iPhone ini." Hal ini berarti Apple telah memperbarui informasi perangkat yang dikelola untuk iPhone ini demi kebutuhan servis, analisis keselamatan, dan meningkatkan produk yang akan datang.
Pesan ini tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan iPhone atau baterai.
Pelajari lebih lanjut tentang riwayat komponen dan servis iPhone.
Dengan iOS versi lebih lama daripada iOS 15.2, yang akan muncul adalah Pesan Baterai Penting, bukan pesan Komponen Tidak Dikenal. Anda dapat menemukan pesan tersebut di Pengaturan > Baterai > Kesehatan & Pengisian Daya Baterai.
